:grayscale():blur(7):quality(50)/photo/2024/12/20/20241219_153159jpg-20241220044859.jpg)
:grayscale():blur(7):quality(50)/photo/2025/01/07/amdjpg-20250107061614.jpg)
Mungkin kamu sedikit belum paham apa itu Non-Marketpalce Features.
Jadi indikator yang satu ini merupakan tingkat kebahagiaan konsumen pada layanan selain e-commerce seperti, pembayaran asuransi, listrik, pulsa, atau lainnya.
Indeks Kebahagiaan Berbelanja Online 2021 
Untuk indikator tersebut, Bukalapak menjadi yang nomor satu dengan torehan angka 80,7.
Lalu JD.ID menempati posisi juru kunci dengan tingkat kebahagiaan 71,3.
Baca Juga: Inilah Cara Tim iOS Tokopedia Kembangkan Sistem Internal untuk Uji Aplikasi
9. Seller
Indikator terakhir ada Seller, dimana Nextren menilai tingkat kebahagiaan konsumen saat berkomunikasi dengan penjual di platform e-commerce.
Indeks Kebahagiaan Berbelanja Online 2021
Hasilnya, Lazada menempati urutan paling atas denganscore86,9, mengungguli JD.ID yang ada di posisi terbawah dengan poin 79,2
Baca Juga: 4 Hal Menarik Dari Grab dan Bukalapak Dalam Program Kota Masa Depan
Kesimpulan Hasil Riset Indeks Kebahagiaan Berbelanja Online 2021