Hasil Riset Indeks Kebahagiaan Berbelanja Online 2021, Ternyata E-Commerce Ini yang Paling Buat Bahagia

Laporan wartawan Nextren, Fahmi Bagas

Nextren.com - Hasil Riset Indeks Kebahagiaan Berbelanja Online 2021 telah rampung diolah dan dianalisa.

Setelah melalui proses survei yang dilakukan oleh Nextren terhadap 2020 responden sejak pertengahan tahun 2021, tercatat sejumlah fakta menarik.

Hal itu dapat dilihat dari bagaimana para responden mengungkapkan kebiasaannya dalam berbelanja online melalui platform e-commerce.

Baca Juga: Fakta Riset Indeks Kebahagiaan E-Commerce, Banyak Dipakai Belum Tentu Bikin Bahagia

Dan apa yang Nextren lakukan pada riset Indeks Kebahagiaan Berbelanja Online 2021 dilatarbelakangi oleh tren marketplace yang saat ini sedang berlangsung di Indonesia.

Pasalnya selama masa pandemi tercatat bahwa peningkatan penjualan e-commerce naik 26 persen.

Tak hanya itu, jumlah transaksi harian e-commerce juga melonjak ke angka Rp 4,8 sehari.

Oleh karenanya, terdapat 9 indikator kebahagiaan konsumen pada riset penggunaan e-commerce yang Nextren lakukan pada riset Indeks Kebahagiaan Berbelanja Online 2021.

Contohnya seperti User Interface, Brand Image, Security, Products, dan lainnya.

Mau tahu seperti apa hasil lengkap dari Indeks Kebahagiaan Berbelanja Online 2021?