Driver Gojek Bisa Batalin Order GoSend Pakai Fitur Ini, Anti Suspend

Laporan wartawan Nextren, Fahmi Bagas

Nextren.com - GoSend merupakan salah satu layanan Gojek yang diakui perusahaan mengalami peningkatan minat pengguna.

Menurut Penelitian Lembaga Demografi FEB UI 2021, 35 persen social seller mengalami lonjakan peningkatan berkat kehadiran opsi GoSend.

Hal itu pun membuat pihak perusahaan berinisiatif melakukan inovasi baru pada fitur-fitur GoSend di tahun 2022.

Dalam acara Gojek Outlook 2022 yang diselenggarakan pada hari Jumat (28/1), GoSend memastikan adanya fitur-fitur baru yang bisa dimanfaatkan oleh pengguna ataupun driver.

Menariknya, ada sebuah fitur khusus yang membuat para mitra atau driver Gojek dapat membatalkan pesanan tanpa perlu khawatir adanya hukuman.

Fitur tersebut bernama Easy Cancellation yang akan diluncurkan untuk para mitra driver Gojek di seluruh Indonesia.

Dengan fitur itu, driver Gojek bisa batalin order GoSend dengan mudah dan tidak harus mendapatkan sanksi, seperti suspend ataupun penurunan performa.

Baca Juga: Inovasi Baru Gojek di Tahun 2022, Jawab Tren Mobilitas Masyarakat

Baca Juga: Driver GoKilat Mogok Beroperasi, Protes Kebijakan Baru Perusahaan

"Melalui ragam inisiatif tersebut, GoSend dapat menghadirkan layanan yang cepat, aman, dan hemat bagi para pengguna dan pelaku usaha serta mendukung pendapatan mitra driver," tutur Head of Logistics Gojek, Steven Halim.