Penyebab pastinya tidak diketahui, karena pihakGoogle sendiri masih belum berikan kepastian mengenai apa yang sebenarnya terjadi dan juga penyelesaiannya.
Hingga akhirnyaCharged memeriksa kode kamera yang ada di dalam smartphone dan menyimpulkan bahwa akar permasalahannya ada di Android tidak membuka kunci kamera dengan benar.
Dengan begitu, aplikasi lain yang terhubung dengannyaakan mengira kamera tersebut sedang digunakan apps lain, dan berakhir dengan crash.
Baca Juga : Google Pixel 3 Lite Bakal Dibekali Snapdragon 670 dan Android Pie?
Tidak hanya kejelasan kapan masalah ini akan diselesaikan saja yang menjadi tanda tanya, tetapi ada pula penolakan untuk penggantian unit dari pengguna yang mengalami masalah tersebut.
Hal ini tentunya akan sangat memengaruhi Pixel 3, karena kameranya adalah fitur signature yang menjadi terpenting, dan kini tidak dapat digunakan.(*)