“Dan ternyata benar, nomor rekening yang dikirimkan itu beratas nama perorangan bukan nama perusahaan Kredit Pintar,” papar Rani lagi.
Pengalaman lain juga datang dari Dina (bukan nama sebenarnya).
Wanita berusia 29 tahun ini melakukan peminjaman pada TangBull untuk membantu modal usaha kecil-kecilan di rumahnya.
Baca Juga : Alasan Game Dinosaurus Loncat di Chrome Pakai Aksesoris Ulang Tahun
Ketika jatuh tempo untuk pembayaran tiba, Dina pun melunasi pinjaman uangnya.
Namun ia sempat khawatir dengan status yang tidak berubah di aplikasi setelah melakukan pembayaran pinjamannya.
“Biasanyasetelah melakukan pembayaran, status pinjaman di aplikasi berubah jadi bertuliskan “Telah selesai”,” katanya.
Takut terkena denda keterlambatan, ia mencoba menghubungi pihak layanan pelanggan.
“Setelah dikonfirmasi, ternyata itu masalah sistem aja” tambah Dina.
Baca Juga : Beredar Video Motorola G7 yang Bikin Kagum, Miliki Layar Lebih Besar.
Beberapa saat setelah masalah tersebut dilaporkan, akhirnya Dina mendapat notifikasi pembayaran sudah diterima.
Deretan insiden tersebut menunjukkan, pinjaman online masih menyisakan banyak celah yang beresiko bagi konsumen.