Cara Pakai Layanan Pulsa Darurat XL dan AXIS, Penting Saat Kehabisan Pulsa!

Nextren.com - Operator seluler XL Axiata merilis fitur “Pulsa Darurat” dan “Kontrol Pulsa”. Keduanya berlaku untuk pelanggan prabayar XL dan AXIS lewat aplikasi myXL dan AXISNet.

Dengan kedua fitur tersebut, kini pelanggan XL dan AXIS tetap bisa berkomunikasi saat kehabisan pulsa.

Pelanggan juga bisa memastikan pulsanya tetap aman dari layanan-layanan di luar paket utama seperti SMS berbayar, tarif dasar internet dan SMS konten berlangganan.

Menurut Group Head Customer Value & Experience Management XL Axiata, Mohamed Moharram, dalam keterangannya kepada Nextren, dari masukan pelanggan, salah satu masalah yang acap mereka hadapi adalah kehabisan pulsa secara tiba-tiba.

Maka dibuat fitur pulsa darurat yang dapat digunakan kapan saja dan di mana saja.

Contohnya, dalam keadaan darurat saat pelanggan kehabisan pulsa dan tidak memiliki akses untuk membeli pulsa, maka pelanggan bisa mengakses aplikasi myXL/AXISNet untuk melakukan peminjaman pulsa darurat.

Pulsa darurat tersebut bisa dipakai untuk membeli paket internet, telepon maupun SMS.

Pembayaran akan dipotong otomatis senilai jumlah pinjaman dan biaya admin, saat melakukan pengisian pulsa atau transfer pulsa.

Saat ini layanan Pulsa Darurat tersedia bagi pelanggan di aplikasi myXL & AXISNet.

Cara menggunakan layanan pulsa darurat XL dan AXIS :

Nomor XL Prabayar

Login ke aplikasi myXL, cari tab “Pulsa Darurat”
Klik “Lihat fitur di Pulsa Saya”
Klik Pulsa Darurat, Klik “Pinjam pulsa” untuk melihat nominal pulsa yang dapat dipinjam
Pilih nominal sesuai kebutuhan.
Pembayaran akan dipotong otomatis senilai jumlah pinjaman dan biaya admin saat pengisian pulsa / transfer pulsa.

Baca Juga: Cara Kirim Pesan WhatsApp Meski Hape Mati atau Kuota Data Habis, Penting Saat Darurat!

Nomor AXIS

Login ke aplikasi AXISNet, cari icon “Pulsa Darurat”
Klik “Pinjam” untuk melihat nominal pulsa yang dapat dipinjam
Pilih nominal sesuai kebutuhan, pembayaran akan dipotong otomatis senilai jumlah pinjaman dan biaya admin pada saat melakukan pengisian pulsa / transfer pulsa.

Kendali penuh untuk Pulsa

Sebelumnya sudah ada fitur kontrol pulsa untuk mengontrol pulsanya.

Fitur Kontrol Pulsa bisa mempermudah pelanggan untuk mengunci pulsa sehingga akan terproteksi dari pemakaian di luar paket utama.

Jadi pelanggan tidak perlu khawatir pulsa hilang tanpa disadari.

Yang dimaksud pemakaian dari luar tersebut antara lain SMS berbayar, SMS konten berlangganan, dan tarif dasar internet.