Tokopedia START CX F1RST Summit 2022 Hadir, Siapa Saja Bisa Daftar

Baca Juga: 5 Cara Dapat Review Bintang 5 Dari Pembeli di Tokopedia, Penting Nih!

Penjual juga bisa memanfaatkan sistem pengalaman pelanggan berbasis digital, mengikuti program edukasi atau berkomunikasi langsung dengan Relationship Manager (RM) atau Customer First Squad (CFS) terkait pengembangaan usaha.

Puput mengatakan START CX F1RST Summit 2022 ini hadir sebagai upaya Tokopedia dalam membantu para pelaku usaha di Indonesia khususnya UMKM.

"Melalui START CX F1RST Summit 2022, kami berupaya untuk terus membantu para pelaku usaha di Indonesia khususnya UMKM, untuk bisa memanfaatkan teknologi dalam memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan di era digital seperti saat ini," jelas Puput.

Konferensi tahunan ini diharapkan dapat meningkatkan semangat berinovasi dan mendorong kemajuan talenta digital di Indonesia, khususnya di bidang CX. (*)