Alhasil ia pun langsung melaporkan kejadian tersebut ke pihak penjual di Tokopedia untuk meminta bantuan dan solusi terhadap peristiwa yang menimpanya pada keesokan harinya.
Dari situ lah ia bisa mendapatkan alamat KTP dari oknum driver Gojek yang membawa kabur MacBook M1 Pro Max 2021 miliknya dan memutuskan untuk membagikannya ke media sosial.
Setelah mendapat animo netizen cukup tinggi, Untung pun menemukan informasi kalau oknum driver Gojek yang sama pernah melakukan tindakan serupa terhadap konsumen selain dirinya.
Baca Juga: Siap-siap Ongkos Kirim Hangus Jika Batalkan Pesanan di Tokopedia
Untung juga mengaku telah mendapat respon dari pihak Tokopedia terkait barangnya yang tidak hilang tersebut.
Dalam keterangannya disebutkan kalau Tokopedia memberikan solusi penggantian dana.
Sebab produk MacBook Pro M1 Max 2021 yang dipesan oleh Untung sudah dinyatakan hilang.
(*)