OVO Ungkap Alasan Biaya Top-Up OVO via CIMB, NOBU, dan Kartu Debit Naik

Baca Juga: Pengguna OVO, Begini Cara Tarik Tunai Tanpa Kartu di ATM BCA

Biaya Top-UpMetode Lain Tetap Normal

Di kolom balasan tweet @txtdaribrand, beberapa pengguna OVO mengeluhkan kenaikan tarif top-up OVO dan berencana pindah e-wallet.

"Sebagai pengguna OVO, kayaknya gw bakal balik lagi ke DANA. Selain ada gratis tf 10x top up juga gak ada potongan setahuku. Pakai OVO karena simple aja kayaknya, kalau Dana agak berantakan UI-nya kalo buat gw. Dan malas aja transaksi langsung pakai akun Mbanking," ujar salah satu netizen.

OVO menanggapi keluhan pengguna ini dengan menegaskan bahwa biaya top-up selain dari Kartu Debit, CIMB, dan NOBU masih tetap normal, tak ada kenaikan.

"Top-up melelui metode umum lainnya seperti internet/m-banking, ATM, Grab, Indomaret, Tokpedia, dan merchant/mitra OVO akan tetap berlaku normal dan tidak mengalami perubahan dalam segi biaya," tegas Adriani Ganeswari.

Baca Juga: Aplikasi OVO Error Tak Bisa Transaksi, Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya!

Bagi yang belum tahu, top-up OVO dari Indomaret, Lotte Mart, dan mitra OVO lainnya dikenakan biaya Rp 1.500.

Sedangkan biaya top-up dari Tokopedia, M-banking, Internet Banking, dipatok Rp 1.000.

(*)