Kemas produk secara aman sesuai kategori barang dan pertimbangkan durasi pengiriman.
Baca Juga: Tips Meningkatkan Pola Asuh Anak Untuk Orang Tua Ala Tokopedia, Penting untuk Pondasi Hingga Dewasa
Untuk menghindari permasalahan setelah barang terkirim, penjual perlu mengingatkan pembeli untuk membuat video unboxing paket.
Video ini berguna sebagai bukti kondisi produk jika ternyata ditemukan keluhan.
Jaga Komunikasi dengan Pembeli Setelah Bertransaksi
Setelah melakukan transaksi, baiknya penjual mengucapkan terima kasih dan tanyakan langsung tanggapan pembeli terhadap pelayanan toko.
Selain itu ada hal lain yang perlu dikomunikasikan lagi oleh penjual kepada pembeli.
Yaitu meminta kritik dan saran serta ajak pembeli untuk memberi ulasan produk dan bintang sebagai tanda kepuasan.
Bila kalian mengikuti kelima cara dari Tokopedia tersebut, bisa saja kalian mendapat review bintang lima dari pembeli.
Cara ini pun juga bisa kalian ikuti di platform e-commerce lainnya. (*)