5 Cara Dapat Review Bintang 5 Dari Pembeli di Tokopedia, Penting Nih!

Cara yang kedua ialah pastikan foto dan video produk asli dan buatan sendiri.

Foto produk dari berbagai sisi dapat memudahkan pembeli melihat detail produk dengan jelas.

Foto atau video produk yang asli cenderung lebih dipercayai pelanggan dan bisa mendapat review bintang lima.

Baca Juga: Tokopedia Hadirkan Reksa Dana Pendapatan Tetap Untuk Investasi Lebih Bervariasi

Dalam mengambil foto atau video ini, Resti menjelaskan pencahayaan yang terang dan latar belakang foto yang sederhana sangat membantu untuk foto produk.

Deskripsikan Produk dengan Jelas

Penjual perlu jelaskan produk yang dijual secara rinci, mulai dari merek, fungsi, ukuran, kelengkapan produk, detail warna hingga cara perawatan.

Informasikan juga terkait layanan logistik yang digunakan serta jadwal pengiriman.

"Penjual sebaiknya memposisikan diri sebagai pembeli agar bisa memperkirakan pertanyaan apa saja yang kemungkinan akan ditanyakan oleh pembeli," jelas Resti.

Kemas Produk dengan Aman

Penjual bisa gunakan ukuran kardus yang mendekati dimensi produk dan tambahkan pelapis secukupnya agar aman.

Resti mengingatkan untuk penjual memeriksa ulang produk yang akan dikirim sebelum dikemas, pastikan tidak ada cacat pada barang.