3 Upaya Gojek Dalam Kampanye WeGotYou Agar Bisa Tepat Waktu

"Komitmen ini kami perkuat lewat program Jaminan Penjemputan Tepat Waktu untuk memenuhi kebutuhan masyarakat agar dapat pengalaman yang baik," ujar Amanda Parikesit, Head of Global Marketing Gojek, di kawasan Jakarta Selatan (7/7).

Komitmen #WeGotYou, termasuk di dalamnya program Jaminan Penjemputan Tepat Waktu, dapat terwujud melalui tiga aspek yang disebutkan dari awal.

Baca Juga: Gojek Gandeng PT KCI, Beli Tiket KRL Bisa Lewat Aplikasi Gojek

Tiga upaya yang telah dan akan terus diimplementasikan Gojek, yaitu:

Inovasi teknologi untuk meningkatkan pengalaman bermobilitas.

Sebagai perusahaan teknologi, pengembangan fitur terkini di Gojek terus berjalan.

Dalam proses penjemputan misalnya, terdapat berbagai fitur yang berfungsi untuk memastikan prosesnya berlangsung secara efektif dan efisien.

Mulai dari fitur yang mengarahkan pelanggan memilih titik jemput yang spesifik, informasi titik ramai serta sistem alokasi order untuk mitra driver, hingga fitur komunikasi.

Kehadiran Mitra Driver andalan masyarakat.

Gojek secara berkelanjutan menjalankan program pengembangan skill mitra driver.

Yaitu melalui fitur Tips Pintar yang beberapa modulnya dapat mendukung pengembangan diri mereka.

Tiga tipsnya ialah Tips Tampil Oke Saat Nge-Bid, Tips Pintar Berkomunikasi dengan Pelanggan, dan Jurus Jitu Mitra Bintang 5.