Rating Aplikasi MyPertamina di Play Store Jeblok, Pengguna Keluhkan Banyak Masalah

Nextren.com - Mulai 1 Juli mendatang, pemerintah mewajibkan masyarakat menggunakan aplikasi MyPertamina untuk membeli BBM bersubsidi.

Sayangnya, rating aplikasi MyPertamina di Play Store tak begitu baik, bahkan bisa dibilang jeblok.

Jebloknya rating aplikasi MyPertamina ini disebabkan oleh banyak faktor.

Berdasarkan kolom review di Play Store, rating aplikasi MyPertamina jeblok karena pengguna menemukan berbagai masalah dalam penggunaan aplikasi.

Baca Juga: Cara Daftar Akun MyPertamina untuk Beli Pertalite dan Solar Mulai 1 Juli, Wajib Loh!

Pantauan tim Nextren pada Rabu (29/6) pagi di Play Store menemukan bahwa aplikasi MyPertamina hanya memiliki rating 2,2.

Di kolom review, pengguna mengeluhkan beberapa masalah seputar OTP dan 2FA yang sulit, integrasi LinkAja yang bermasalah, dan UX yang tak terlalu bersahabat.

"Aplikasi ini cukup smooth. Tapi permasalahan terbesarnya adalah sistem pembayaran terintegrasi LinkAja," tulis salah satu pengguna MyPertamina di kolom review.

Pengguna tersebut mengaku telah mencoba melakukan reinstall aplikasi dan mengupdate smartphone, namun masalah pembayaran dengan LinkAja masih bermasalah.

Baca Juga: Cara Beli Pertalite dan Solar Pakai Aplikasi MyPertamina, Pembelian Dibatasi Nih!

Keluhan masyarakat terhadap aplikasi MyPertamina juga muncul di Twitter.

Banyak pengguna Twitter mengungkapkan masalah yang mereka alami ketika menggunakan aplikasi MyPertamina.