Dengan mengganti PIN kartu ATM secara berkala, pelaku skimming tidak dapat melancarkan aksinya kendatitelah merekam atau menduplikasi data dan PIN kartu ATM.
Uang diganti penuh
Berdasarkan keterangan pengunggah di media sosialnya, ia dan BCA telah menyelesaikan kasus tersebut.
Hasil penelusuran pihak BCA, kartu ATM tersebut terkena skimming.
Oleh karena itu, pihak BCA bersedia mengembalikan 100 persen dana yang hilang sebagai wujud tanggung jawabnya.
"Benar, BCA berkomitmen mengganti 100% dana nasabah yang hilang," imbuh Hera.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Uang Nasabah Mendadak Hilang Rp 135 Juta, Ini Tanggapan BCA "Penulis : Yohana Artha Uly