Untuk mengantisipasi kejadian yang tak diinginkan, Sigit sengaja merekam proses unboxing lalu kemudian di unggahnya di YouTube.
Betapa terkejutnya Sigit karenaRedmi 9A dan Redmi 10 yang seharusnya ada di paket tersebut hilang tak bersisa.
Proses unboxing box paket Shopee yang diterima Sigit dapat disaksikan lewat kanal YouTubeLotsTalk atau melalui link berikut ini.
Baca Juga: Viral! Wanita ini Beli HP Baru Secara Online Isi Boxnya Malah 7 Batu

Redmi 9A
Lebih lanjut, Sigit pun langsung merespon cepat dengan melaporkan kejadian yang dialaminya itu ke pihak Shopee.
Pihak Shopee pun merespon dengan baik laporan dari Sigit dan segera melakukan tindakan.
Lalu, tindakan apa yang dilakukan oleh Shopee? Yuk lanjut di halaman berikutnya.
Dilansir dari KompasTekno,Head of Public Affairs Shopee Indonesia, Radynal Nataprawira mengatakan bahwa investigasi sedang dilakukan.
Tujuannya agarfakta-fakta terkait kasus yang dialami sang pembeli HP Xiaomi dapat ditemukan.
"Jika terbukti ada pelanggaran tindak pidana, kami akan proses sesuai aturan yang berlaku, agar kejadian serupa tidak terulang dan memastikan keamanan transaksi di masyarakat tetap terjaga," ujar Radynal seperti mengutip dari KompasTekno.
Selain Shopee, Xiaomi Indonesia yang diwakili oleh Head of Public Relations Xiaomi Indonesia, Stephanie Sicilia juga memberikan respon terhadap kejadian tersebut.