Nextren.com - Jaringan IndiHome dan Telkomsel dikatakan sejumlah netizen sedang mengalami gangguan sejak hari Minggu (19/9) sore.
Topik "IndiHome" dan "Telkomsel" sempat ramai dan masuk ke jajaran trending topic Twitter.
Ribuan netizen mengeluh tentang kendala yang terjadi pada jaringan IndiHome dan Telkomsel.
SVP Corporate Communication & Investor Relation Telkom, Ahmad Reza pun telah mengkonfirmasi adanya masalah tersebut.
Dilansir dari Kompas, petinggi perusahaan itu pun mengungkap kalau gangguan jaringan IndiHome dan Telkomsel terjadi karena adanya gangguan di sistem komunikasi laut.
Baca Juga: Jaringan Internet IndiHome Lemot, Telkom: Kabel Laut Bermasalah!
Wilayah yang terdampak dengan adanya masalah tersebut antara lain adalah Jawa, Sumatera, dan Kalimantan (JaSuKa), serta ruas Batam - Pontianak.
Melanjuti kabar tersebut, baru saja dilaporkan bahwa pihak IndiHome dan Telkomsel telah menemukan titik kerusakan jaringan yang terjadi di IndiHome dan Telkomsel.
"Gangguan terdentifikasi berasal dari titik sekitar 1,5 km lepas pantai Batam pada kedalaman 20 meter di bawah permukaan laut," ucap Pujo Pramono, selaku Vice President Corporate Communication Telkom, dikutip dari Kompas, Senin (20/9).
Pujo juga menyebut kalau pihaknya akan langsung mempersiapkan adanya upaya untuk perbaikan infrastruktur yang sedang mengalami gangguan tersebut.
Dengan begitu, diharapkan bahwa jaringan IndiHome ataupun Telkomsel akan bisa kembali membaik dalam waktu cepat.