Saat perawatan seperti itu, layanan dihentikan sementara untuk melaksanakan perawatan tersebut.
Perawatan harus dilakukan secara rutin baik ada masalah maupun baik-baik saja.
Perawatan sistem tidak bisa dihindari, apalagi jika penggunanya sangat tinggi seperti YouTube itu.
Tujuan perawatan adalah untuk menjamin kualitas layanan dan meningkatkan kemampuan sistem menangani lonjakan pengguna selama pandemi ini.
3. Serangan cyber
Kemungkinan penyebab dari luar adalah serangan cyber dalam yang berbentuk Denial of Services Attack (DoS Attack).
Serangan DoS Attack ini dilakukan dengan menghabiskan sumberdaya server dengan cara membanjiri server dengan paket data hingga server kerjanya berlebih dan membuat layanan terhenti.