Menurut keluhan sejumlah warganet di lini masa Twitter, penggunaan Android 11 membuat aplikasi Mandiri Online tidak bisa berfungsi dengan normal.
Melansir dari Kompas, salah satu akun Twitter @za_ka menuliskan sebuah keluhan melalui cuitannya.
Baca Juga: Prank Youtuber Ini Bikin Warga Geger, Didakwa Atas Perampokan Bank Palsu
Cuitan itu pun ditanggapi oleh akun @hastomo_aji yang juga merasakan hal yang sama.
Balasan tersebut menyatakan, "Sama nih udah diurus ke bank juga. eh sampe rumah gabisa dibuka lagi. Padahal udah bener semua id/pw."
Lebih lanjut, ditemukan juga aduan serupa dari akun lain yakni @ipancahyadi yang mengaku bahwa saat smartphonenya menggunakan Android 11, aplikasi Mandiri Online miliknya malah memunculkan profil nasabah lainnya.
Baca Juga: Kasus Rekening Bank Dibobol Dari Data Struk ATM dan KPU, Badan Siber Malah Ragu
Hal itu pun membuat pemilik akun tersebut harus melakukan report bug dan mencoba memberikan komentar di Google Play Store.
Masifnya aduan dari para nasabah Mandiri tersebut membuat pihak bank mencoba meluruskan kondisi yang terjadi.
Terlihat dari sejumlah balasan di media sosial Twitter, akun @bankmandiri membalas dengan menyebutkan bahwa untuk saat ini layanan Mandiri Online pada device Android 11 masih dalam pemeliharaan sistem.