Layanan VoLTE Telkomsel Diperluas ke Bogor dan Sidoarjo, Perkuat Tahapan 5G di Indonesia

Sedangkan untuk ponsel penyedia layanan VoLTE, kini Telkomsel juga telah berkolaborasi dengan Xiaomi sebagai mitra produsen perangkat penyedia sistem operasi yang akan mendukung keunggulan layanan VoLTE dari Telkomsel.

Kehadiran Xiaomi ini menyusul mitra produsen lainnya, seperti Samsung, Huawei dan Vivo, yang sudah terlebih dahulu berpartisipasi.

Baca Juga: Resiko Nomor Hape Mati yang Dijual Lagi: Dibanjiri Iklan Bahkan Rekening Dibobol

Pada tahap soft launch ini, layanan VoLTE Telkomsel dapat digunakan secara terbatas oleh pelanggan terpilih (whitelist customer) yang memenuhi beberapa syarat.

Syaratnya adalah berada di wilayah jangkauan VoLTE Telkomsel, telah menggunakan kartu yang mendukung jaringan 4G Telkomsel (uSIM), serta memakai smartphone yang memiliki kemampuan layanan VoLTE.

Selanjutnya, pelanggan cukup mengaktifkan fitur VoLTE lewat menu pengaturan perangkat, yang kemudian akan diikuti dengan munculnya tulisan “VoLTE” pada status bar.

Untuk tahap soft launch ini diperhitungkan akan ada sekitar 300.000 whitelist customer yang dapat menikmati keunggulan layanan VoLTE tersebut.

Baca Juga: Begini Cara Menjadi Streamer Gaming Pemula, Mudah dan Gak Ribet!

Setyanto kemudian juga menjelaskan, bahwa tahap soft launch VoLTE ini untuk uji coba keandalan layanan VoLTE Telkomsel dan mengetahui pengalaman pelanggan dalam menikmati layanan tersebut. Ketersediaan layanan VoLTE ini akan terus diperluas, baik layanan maupun cakupan wilayah, jenis serta jumlah perangkat yang mendukung VoLTE.

Tujuannya agar layanan tersebut nantinya dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan Telkomsel di berbagai daerah di Indonesia.

"Karena itu, pada tahap soft launch ini kami akan terus memonitor kualitas layanan VoLTE Telkomsel serta memantau pengalaman pelanggan sebagai masukan untuk pengembangan layanan VoLTE Telkomsel ke depannya. Hal ini merupakan salah satu upaya Telkomsel untuk terus mengutamakan prinsip customer-centricity dalam pengembangan produk dan layanan kami”, ujar Setyanto.

Baca Juga: Cara Sambungkan Spotify di Google Maps Tanpa Repot Pindah Aplikasi