Perubahan Perilaku Belanja di Lazada Saat Penerapan Physical Distancing dan WFH

Lewat belanja online seperti di Lazada, konsumen bisa berbelanja dengan aman dan nyaman dari rumah, kapanpun dan dimanapun.

Data menunjukkan bahwa terjadi perubahan perilaku pembeli dari produk-produk dalam kategori ‘keinginan’ ke produk-produk kategori ‘kebutuhan’.

Sementara kebutuhan akan barang-barang sehari-hari dan penunjang kesehatan, pencegahan penyakit maupun barang-barang kebersihan, juga mengalami peningkatan.

Baca Juga: Agar Dana Tak Bobol, Shopee Ajak Pengguna Bijak Finansial Saat Belanja Online

Lazada

Ferry Kusnowo, Chief Customer Experience Officer Lazada

Untuk dapat memenuhi permintaan barang-barang yang dibutuhkan tersebut, salah satu langkah Lazada adalah bekerjasama dengan BULOG untuk memberikan kemudahan akses bagi konsumen dalam membeli barang kebutuhan pokok makanan, tanpa harus meninggalkan rumah tapi cukup dengan mengunjungi laman tertentu.

Sementara jika konsumen masih tetap harus beraktivitas di luar rumah, maka tim Lazada juga sudah menyiapkan halaman khusus yang berisi rekomendasi beragam produk yang dibutuhkan konsumen untuk membantu menjaga kesehatan mereka dan juga untuk mencegah penyakit.

Baca Juga: Situs Belanja Online Jadi Ramai Sejak Virus Corona Menyebar di Dunia

Produk gadget, handphone dan laptop tetap meningkat

Selama ini, produk gadget dan elektronik memang menjadi salah satu kategori produk yang paling dicari pembeli di situs belanja online, termasuk Lazada.

Nah, selama masa WFH ini barang-barang elektronik dan gadget juga selalu menjadi daya tarik tersendiri bagi para konsumen Lazada.

Di tengah penerapan physical distancing ini, banyak orang yang memutuskan untuk memusatkan kegiatan mereka di rumah.