Gunakan Tagar AndroidHelp di Twitter, Semua Masalah Hape Akan Dibantu

Wahyu Prihastomo - Selasa, 28 Januari 2020 | 13:24

Laporan Wartawan Nextren, Wahyu Prihastomo

Nextren - Untuk kalian semua pengguna Android yang mungkin sering mendapatkan masalah, sekarang Android punya solusinya.

Hari ini, Selasa (28/1/2020), Android mengumumkan program aduan baru lewat Twitter.

Caranya sederhana, kalian cukup menulis tweet keluhan lengkap dengan tagar #AndroidHelp.

Sayangnya sampai saat ini masih belum diketahui bagaimana cara Android menjawab keluhan kalian.

Berdasarkan pantauan kami, belum ditemukan adanya jawaban langsung dari akun resmi Android di Twitter terhadap semua pertanyaan dan keluhan yang diterima.

Bisa jadi respon akan diberikan lewat Direct Message ke akun penanya.

Tapi belum ada juga akun yang menunjukkan respon terssebut.

Walau pun begitu, sampai saat ini sudah sangat banyak pengguna Android yang mengeluh di Twitter dengan tagar #AndroidHelp.

Kebanyakan dari mereka justru mendapat jawaban dari pengguna Android lain, bukan dari akun resmi Android.

Di samping cara responnya yang masih belum pasti, tapi upaya Android ini patut diapresiasi.

Seperti kita tahu, sistem operasi buatan Google ini memang terkenal punya banyak masalah.

Mulai dari ketidak merataan update, bug, sampai penyebaran virus dan malware di toko aplikasi mereka.

Dengan reputasi yang buruk ini wajar rasanya kalau Android selalu dianggap lebih 'buruk' dari iOS.

Sejauh ini iOS memang punya jadwal update sistem yang jelas, perbaikan masalah yang cepat dan merata, serta amannya toko aplikasi mereka dari virus dan malware.

Mudah-mudahan dengan adanya program tagar #AndroidHelp ini Android dan Google bisa lebih memahami masalah yang sering dialami para penggunanya. (*)

1 2 3 Show All