Agnes menyadari bahwa kesalahan ini bukan dikarenakan pihak Gojek.
Oleh karenanya, ia tidak menuntut Decacorn tersebut untuk mengganti rugi.
Baca Juga: Pakai Kartu ATM Modifikasi, Pencuri Kuras Uang di ATM Tanpa Pernah Kehabisan Meski Tak Punya Saldo
Akan tetapi, ia berharap Gojek melakukan langkah edukasi kepada pelanggannya agar kasus penipuan tidak kembali terjadi.
"Kelihatannya Gojek sudah mulai mencoba melakukan edukasi ke publik mengenai kasus kasus seperti ini, tapi nyatanya masih kurang efektif karena dalam dua minggu terakhir ini, yang kisahnya publik saja sudah tiga korban, termasuk saya," ucapnya.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul"Pelanggan Gojek Tertipu Oknum Driver, Rp 9 Juta Raib"Penulis : Rully R. Ramli