PLN Siap Beri Ganti Rugi Pada Pelanggan, Begini Cara Cek Kompensasinya

Akhirnya PLN akan memberikan kompensasi kepada pelanggan atas kejadian pemadaman listrik di wilayah Jabodetabek hingga Pulau Jawa.

By Arif Budiansyah - Senin, 19 Agustus 2019 | 13:05 WIB

TribunJakarta.com/Satrio Sarwo Trengginas Plt Direktur Utama PT PLN Persero, Sripeni Inten Cahyani, saat memberikan klarifikasi pada Minggu (4/7/2019).

Laporan Wartawan NexTren, Arif Budiansyah

NexTren.com - Akhirnya PLN akan memberikan kompensasi kepada pelanggan atas kejadian pemadaman listrik di wilayah Jabodetabek hingga Pulau Jawa pada pada Minggu (4/8/2019).

Kompensasi yang diberikan sendiri akan sesuai dengan deklarasi Tingkat Mutu Pelayanan (TMP), dengan Indikator Lama Gangguan sesuai dengan Peraturan Menteri ESDM Nomor 27 Tahun 2017.

Lewat keterangannya di halaman Facebook resmi milik PLN, kompensasi akan diberikan sebesar 35% dari biaya beban atau rekening minimum untuk konsumen golongan tarif adjustment.

Baca Juga: Listrik Setengah Pulau Jawa Mati, Dirut PLN Jelaskan Kronologinya Kepada Jokowi

Sedangkan, sebesar 20% dari biaya beban atau rekening minimum untuk konsumen pada golongan tarif yang tidak dikenakan penyesesuaian tarif tenaga listrik ( Non Adjustment).

Khusus untuk prabayar, pengurangan tagihan disetarakan dengan pengurangan tagihan untuk tarif listrik reguler.

Pemberian kompensasi akan diberikan pada saat pelanggan memberi token berikutnya (prabayar).

Bagi kalian yang ingin melihat besaran dan kapan kompensasinya bisa langsung mengikuti langkah berikut ini :

  1. Buka lama resmi PLN di www. pln.co.id
  2. Pilih menu pada pojok kiri atas laman tersebut
  3. Pilih menu "Pelanggan".
  4. Setelah itu, pilih "Layanan Online"
  5. Pilih "Info Kompensasi" dengan mengetuk kotak di tengah layar
  6. Kemudian, masukkan ID pelanggan seperti nama pelanggan maupun nomor meter. 
  7. Ketik kode pada kotak kosong di sebelah kanan
  8. Klik "search" 
  9. Kompensasi yang Anda dapat akan muncul dengan berbagai informasi didalamnya.

Baca Juga: Kesan Pertama Vivo Z1 Pro, Main PUBG di Tengah Mati Listrik Seharian

Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Utama PLN Sripeni Inten Cahyani mengungkapan, PLN menyediakan dana Rp 865 miliar sesuai dengan hitungan yang telah ditetapkan.

Namun sayangnya, saat tim NexTren ingin melihat besaran kompensasi pada halaman website PLN pada jam 11.46 WIB, (19/8/2019), hanya tertera tulisan 500 Internal Server Error nginx/1.14.1 atau tidak bisa di akses.

Arif/Nextren Layanan cek kompensasi tidak bisa di akses

Semoga pihak PLN dapat segera memperbaiki akses layanan tersebut. (*)

Video Pilihan

Penulis: Arif Budiansyah
Editor: Kama
COMMENTS
BERITA TERKAIT

Bukan Laptop atau Hape Gaming, Kini Razer Bikin Mobil Listrik

Tren, 1 Bulan yang lalu

Razer memang populer sebagai perusahaan yang memproduksi perangkat seputar gaming. Tapi kali ini mereka hadir berbeda.

Komentar Nyeleneh Warganet Tentang Mati Lampu PLN, Singgung Jaman Batu

Apps, 1 Bulan yang lalu

Pemadaman listrik serentak di Jabodetabek dan sekitarnya menjadi trending nomer 1 di Twitter dengan tagar #matilampu

Kesan Pertama Vivo Z1 Pro, Main PUBG di Tengah Mati Listrik Seharian

Review, 1 Bulan yang lalu

NexTren berkesempatan menguji langsung Vivo Z1 Pro yang didesain untuk gaming. Fitur keren dari Vivo membuat kami bisa tetap main saat mati lampu

Lewat Facebook, PLN Tegaskan Akan Beri Kompensasi Pada Pelanggan

Tren, 1 Bulan yang lalu

Lewat keterangannya di halaman Facebook resmi milik PLN, PLN akan memberi kompensasi bagi pelanggan yang terkena pemadaman.

Listrik Setengah Pulau Jawa Mati, Dirut PLN Jelaskan Kronologinya Kepada Jokowi

Tren, 1 Bulan yang lalu

Matinya listrik di wilayah Jawa Barat, Jabodetabek dan Banten memang sangat fatal akibatnya. Ternyata begini proses terjadinya mati listrik besar-besaran tersebut.

BERITA LAINNYA

Catat! Ini Daftar Hape Samsung yang Segera Mendapat Android 10

Gadget, 4 Menit yang lalu

Beberapa nama lama dari Galaxy J, A Series, bahkan Galaxy Tab terlihat ada di dalam daftar berikut ini.

Hari ini Apple Resmi Bagikan iOS 13, iPadOS dan watchOS 6

Gadget, 24 Menit yang lalu

Hari update sedunia hadir bagi pengguna iPhone, iPad, dan Apple Watch yang sudah mendapatkan sistem operasi terbaru, iOS 13, iPadOS, dan watchOS 6

Tak Ingin Rusak, Samsung Bagikan Video Kocak Cara Merawat Galaxy Fold

Tren, 44 Menit yang lalu

Samsung membagikan sebuah video cara merawat ponsel layar lipat Galaxy Fold dengan nuansa kocak dan renyah

KoperasiAja, Platform Koperasi Digital yang Tawarkan Bunga Hingga 22 Persen Setahun

Tren, 1 Jam yang lalu

Investasi secara online kini makin marak, dan mulai masuk ke aktifitas koperasi yaitu lewat platform KoperasiAja.

Realme 3 dan Realme X Resmi Tidak Diproduksi Lagi di Indonesia

Tren, 4 Jam yang lalu

Dua seri hape unggulan dari Realme ini belum genap satu tahun beredar di pasaran Indonesia. Produksi harus berhenti karena beberapa alasan.

Kisah Spider-Man Yang Benar-benar Baru Bakal Muncul, Begini Spoilernya!

Tren, 5 Jam yang lalu

Film Spiderman telah dibuat sebanyak 5 kali dan kini memasuki babak baru, dengan kisah yang sama sekali baru. Pensaran kan?

Spesifikasi Huawei Mate 30 Pro, Percaya Diri Tanpa Aplikasi Google

Spesifikasi HP, 5 Jam yang lalu

Jelang akhir tahun, Huawei siap menggebrak pasar hape dengan jagoan anyar mereka, Huawei Mate 30 Pro.

Ini Tanggal Resmi Rilis Redmi 8A, Dibekali Baterai 5.000 mAh dan Fast Charging

Gadget, 5 Jam yang lalu

Dalam 5 hari Redmi 8A akan resmi diperkenalkan. Akan membawa beberapa keunggulan di sektor baterai dan kamera selfie.

Hape Layar Lipat Samsung Galaxy Fold Resmi Dijual di Jerman Seharga Rp 32 Jutaan

Gadget, 6 Jam yang lalu

Samsung Galaxy Fold terlihat sudah mulai bisa dibeli di wilayah Jerman. Apakah Samsung sudah yakin dengan kualitasnya?

Pentingnya Akses Digital Bagi Warga Indonesia di Perbatasan Negara, Desa Maritim Dibangun di Asahan

Tren, 18 Jam yang lalu

Wilayah Indonesia di perbatasan memang harus mendapat perhatian khusus demi menjaga keutuhan wilayah.

Launching realme 5 series Dibarengi Powerbank dan Case Khusus Ini

Gadget, 18 Jam yang lalu

Kelengkapan smartphone yang dipakai sehari-hari memang penting, terutama powerbank dan case yang menarik.

realme 5 dan realme 5 Pro Resmi Dijual Mulai Rp 1.899.000 dan Rp 2.999.000

Gadget, 18 Jam yang lalu

Hape dengan 4 kamera kini menjadi tren baru, seiring kebutuhan konsumen yang juga terus berkembang.

Catatan E-Commerce Indonesia Kuartal 2 2019: Shopee Salip BukaLapak

Tren, 23 Jam yang lalu

Hasil laporan e-commerce kuartal kedua 2019 menunjukkan bahwa Shopee dan BukaLapak menunjukkan performa yang berkebalikan

Samsung Perkenalkan SSD Baru, Kecepatan Ganda dan Tahan Lebih Lama

Gadget, 1 Hari yang lalu

Samsung akan memperkenalkan SSD terbarunya dengan kecepatan mencapai 2 kali lipat dari generasi sebelumnya berkat PCIe 4.0

Samsung Rilis Galaxy M30s di India, Kapasitas Baterainya 6.000 mAh!

Gadget, 1 Hari yang lalu

Samsung resmi memperkenalkan varian baru Samsung Galaxy M30s dengan kapasitas baterai luar biasa besar, 6.000 mAh

Ini Tanggal Rilis Game Call Of Duty Mobile, Pesaing PUBG!

Tren, 1 Hari yang lalu

Walau Call Of Duty merupakan pendatang baru di mobile gaming, namun franchise Call Of Duty adalah salah satu game tembak-tembakan terpopuler.

Google Uji Coba Mode Penyamaran (Incognito) Untuk Google Maps

Apps, 1 Hari yang lalu

Google tengah lakukan uji coba mode Incognito pada aplikasi Google Maps, hilangkan jejak lokasi pengguna

Bumi di Ambang Kehancuran, 5 Teknologi Ini Dianggap Bisa Menundanya

Tren, 1 Hari yang lalu

Bumi diprediksi bakal hancur karena ulah manusia sendiri, jika tak ada upaya untuk menguranginya. Untungnya, ilmuwan selalu punya cara.

Travel Halal Kian Berkembang, Cheria Holiday Hadir di KTF 2019

Tren, 1 Hari yang lalu

Pengembangan pariwisata halal Indonesia merupakan salah satu program prioritas Kementerian Pariwisata.

Upaya realme Mengguncang Pasar Lewat Hape Quad Camera Kelas Rp 3 Jutaan

Gadget, 1 Hari yang lalu

Era hape dual kamera tampaknya segera berakhir, digantikan oleh era hape empat kamera.

Messi Jadi Pemain Dengan Rating Tertinggi di FIFA 20, Kalahkan Ronaldo

Tren, 1 Hari yang lalu

Terungkap bahwa pemain andalan Barcelona yakni Lionel Messi resmi dikukuhkan sebagai pemain sepakbola dengan rating tertinggi di FIFA 20.

Ini Gadget Lain yang Bakal Diperkenalkan Bareng Huawei Mate 30

Tren, 1 Hari yang lalu

Malam ini Huawei akan mengadakan launching untuk Huawei Mate 30 series. Tapi, beberapa produk juga dikabarkan akan muncul.

Cara Isi Saldo e-Money Bank BUMN Pakai LinkAja, Bisa Langsung Dari Hape

How To, 1 Hari yang lalu

Beberapa bank milik negara yang tergabung dalam Himpunan Bank Milik Negara (Himbara) antara lain Mandiri, BRI, dan BNI.

Bukalapak Minta Maaf Aplikasinya Hilang dari PlayStore, Kapan Aktif Lagi?

Tren, 1 Hari yang lalu

Aplikasi Bukalapak baru saja hilang dari Google PlayStore sehingga tak bisa didownload lagi. Ada apa sebenarnya?

Sony Rilis Lensa APS-C Standard dan Telephoto Terbaru Dari Lini E-Mount, Janjikan Performa Maksimal

Gadget, 1 Hari yang lalu

SEL1655G dan SEL70350G akan masuk ke Indonesia secara bergantian pada bulan September dan Oktober tahun ini.

Loading ...