Laporan wartawan Nextren, Fahmi Bagas
Nextren.com- GoTo lakukan kaborasi dengan PT Transjakarta untuk menawarkan GoPay sebagai opsi pembayaran baru untuk pembelian tiket bus melalui aplikasi Tije.
Dengan begitu, kehadiran GoPay di aplikasi Tije diproyeksikan untuk meningkatkan minat masyarakat menggunakan transportasi publik.
"Ketika semakin banyak warga yang memilih menggunakan transportasi publik setiap harinya, kita memberikan kontribusi untuk mengurangi kemacetan dan polusi," ucap CEO GoTo, Andre Soelistyo, dalam acara penandatanganan MoU GoTo dan Transjakarta, Selasa (13/12) kemarin.
Andre juga menggambarkan kalau GoPay dapat memperingkas aktivitas berkat kemudahan proses pembayaran tiket Transjakarta.
Baca Juga: Cara Cek Riwayat Transaksi Gojek Mudah dan Cepat, Lagi Viral di Medsos
"Jika bapak ibu bisa membayangkan skenario jika pelanggan bisa membeli tiket Transjakrta di aplikasi Tije dan pembayaran pakai GoPay. Itu bisa dilakukan dari rumah tanpa perlu antre," lugas Andre.
Kendati demikian, kolaborasi antara GoTo dan Transjakarta menimbulkan sebuah pertanyaan mengenai keamanan data pengguna.
Sebab seperti yang kita tahu, selama satu tahun ke belakang marak terjadi kasus kebocoran data pengguna yang menyerang sejumlah perusahaan start up.
Lalu seperti apa tanggapan GoTo mengenai keamanan data pengguna GoPay yang memakai aplikasi Tije untuk beli tiket Transjakarta?
- Baca Juga: GoTransit Fasilitasi City Tour Jakarta Naik Transportasi Publik
- Baca Juga: Cara Daftar Driver Gojek Terbaru via Aplikasi di Smartphone, Mudah Kok
Menjawab pertanyaan tersebut, pihak perusahaan diwakili olehHans Patuwo, selaku Direktur GoTo, Head of Payments and Financial Services.
Ia menuturkan kalau proses operasional GoPay di platform manapun akan diawasi oleh Bank Indonesia, walaupun berada di luar aplikasi Gojek.
"GoPay itu sudah diawasi oleh Bank Indonesia jadi semuanya yang kita lakukan ini di bawah pengawasan BI sebagai regulator tertinggi di regulasi," ungkap Hans.
Selain itu, GoTo turut menyebut kalau pihaknya mengembangkan sistem secara internal untuk meningkatkan keamanan data dan informasi.
Baca Juga: Cara Beli Tiket Transjakarta Pakai GoPay di Aplikasi Tije, Gak Perlu Isi Saldo Lagi
Bahkan diklaim kalau data-data tersebut juga tidak bisa sembarangan diakses oleh karyawan GoTo.
"Termasuk karyawan GoTo juga aksesnya (ke data pengguna) terbatas," tegas Hans.
Dan fitur-fitur di aplikasi Gojek pun dikatakan sebagai perlindungan tambahan untuk data para pengguna.
"Ada fitur-fitur yang kita gunakan di aplikasi kita seperti sidik jari, PIN, dan OTP (One-Time Password)," ungkap Hans.
Ia juga mengaku kalau GoTo terus melakukan perbaikan pada sistem keamanannya guna menjaga data pengguna GoPay, GoTo, maupun Tije.
(*)