Hadapi Tantangan Berat, Indosat Beri Standar Tinggi ke Karyawan Tapi Tak Mau PHK

Baca Juga : Robot Buatan Alibaba Kini Gantikan Peran Pelayan Restoran Di Shanghai

Indosat ingin memberikan gaji yang kompetitif, tapi tak ingin memberikan gaji yang tertinggi.Menurut Irsyad, gaji tertinggi hanya akan diberikan oleh perusahaan yang sedang bertahan hidup.Kemungkinan PHKPerubahan strategi SDM ini tentu saja bakal membawa perubahan penilaian bagi tiap karyawan, dengan menerapkan standar kinerja yang sangat tinggi.Dalam strategi baru, Indosat bakal memberikan target per individu lewat KPI (Key Performance Indikator).Jika KPI tidak terpenuhi, maka karyawan bisa dipindahkan atau diminta mundur.

Baca Juga : Robot Buatan Alibaba Kini Gantikan Peran Pelayan Restoran Di ShanghaiTiap manager diberikan kuasa untuk menentukan langkah apa saja untuk mencapai target.Jika misalnya timnya belum sesuai, maka HR akan membantu menentukan formasi tim terbaik, termasuk siapa saja yang bisa diajak 'lari kencang'.Pasti akan ada karyawan yang tidak bisa mengejar standar dan terseok-seok, tapi diharapkan semua bakal bisa 'lari' lebih cepat dari biasanya.Jika ada individu yang tidak bisa mengikuti kecepatan tim, maka bisa jadi karyawan tersebut akan dipindahkan untuk diganti orang lain yang lebih cocok.

Baca Juga : Ini Bocoran Samsung Galaxy M, Segera Hadir Dengan Kode Berbeda

Bahkan jika target individu tak tercapai, maka bisa berujung pada pengunduran diri.Apalagi dalam transformasi SDM ini, Indosat tidak percaya bahwa untuk meningkatkan kinerja bisnis adalah dengan PHK masal.Indosat lebih memilih proses pengurangan karyawan secara alami, misalnya karena mengundurkan diri atau berhenti karena tidak bisa memenuhi standar yang ditetapkan.Menurut Irsyad, yang terpenting adalah setting terhadap standarnya yang jelas dan fair.Waktu PerubahanNamun berapa lama perubahan besar-besaran itu bakal terasa?Irsyad Sahroni berharap, secara internal seharusnya kwartal tahun 2018 ini para manager sudah bisa terbiasa menerapkan cara-cara dan mindset baru tersebut.

Baca Juga : Peringati Hari Ayah, Berikut Ini Deretan Film yang Wajib DitontonSaat ini sudah ada perubahan fundamental dalam memposisikan para manager menjadi HR manager untuk timnya.Sementara untuk semua karyawan, awal tahun depan diharapkan semua karyawan sudah merasakan transformasi SDM yang dilakukan.Sementara untuk pelanggan, perubahan diharapkannya bakal segera terasa, seiring dengan perubahan besar-besaran yang sedang dilakukan di dalam Indosat. Managed ServiceIrsyad juga bicara tentang strategi lain seperti strategi managed service (outsourcing divisi tertentu), yang banyak dilakukan oleh operator lain.Menurut Irsyad, managed service memang bisa membuat kinerja lebih efisien dan merupakan kenyataan yang tak bisa dihindari.Namun, Indosat akan berhati-hati dalam hal ini, dengan melakukan review secara terus menerus mana yang lebih efisien dan aman dalam jangka pendek dan panjang.Mereka tidak mau keputusan sebuah bagian sudah diputuskan managed service tapi nantinya kembali ditarik untuk dikerjakan sendiri karena merasa dibutuhkan lagi. (*)