Selain itu, ada pula sistem di luar AI yang akan diterapkan, yaitu hiburan di dalam mobil untuk Grab Car, serta integrasi program reward dengan menggunakan Outlook.
Untuk Microsoft sendiri, langkah ini sangat penting untuk memperkukuh posisinya dalam menghubungkan layanan retail, dan juga mengembangkan teknologiback-end, demi mengalahkan saingannya yaitu Amazon.(*)