3. Lakukan update firmware
Firmware adalah salah satu komponen perangkat lunak yang mengontrol sensitivitas layar sentuh pada hp Realme.
Jika kamu mengalami masalahghost touchsetelah melakukan pembaruan firmware, hal tersebut mungkin menjadi penyebabnya.
Kamu bisa menunggu pembaruan firmware terbaru dari Realme, namun cara ini akan memakan waktu berbulan-bulan.
Atau kamu bisa melakukan pengaturan pabrik (factory reset) hp kamu dengan cara berikut:
- Buka menu Pengaturan atau Settings pada ponsel Realme.
- Pilih opsi Additional settings.
- Pilih Back up dan reset.
- Klik Erase all data untuk memulai factory reset.
- Masukkan kode keamanan PIN atau password sebagai bentuk konfirmasi sebelum memulai proses penghapusan data.
- Klik tombol Erase all data yang muncul untuk mulai melakukan factory reset pada ponsel Realme.
Selalu ingat bahwa dengan melakukan factory reset, maka kemungkinana besar data yang ada di ponsel kamu akan terhapus semua.
Jadi pastikan kamu mencadangkan data tersebut terlwbih dahulu atau kamu bisa melakukan cara selanjutnya.
4. Me-restart hp
Jika semua upaya tersebut masih tidak berhasil, coba restart sistem pada ponselmu.
Restart memberikan kesempatan untuk memperbarui sistem yang ada di dalamnya, terutama jika perangkatmu mengalami kesalahan atau crash saat masih aktif.
Jika kamu menggunakan ponsel Realme, cukup tekan tombol daya dan pilih opsi restart.