Ternyata Ini Manfaat Merger Indosat dan Tri Bagi Pelanggan, Menarik!

Secara umum, Kamilov mencermati ada dua keuntungan yang diperoleh pelanggan, yaitu sebagai berikut.

Baca Juga: Indosat dan Tri Merger, Bagaimana Ketentuan Paket Internetnya?

Pelanggan mudah mendapatkan layanan di suatu daerah.

Daerah yang dulu tidak terjangkau oleh operator pilihannya, karena kolaborasi maka dapat memanfaatkan jaringan yang dimiliki oleh operator hasil kolaborasi.

Hal ini juga dapat membuka peluang memperoleh pelanggan baru.

Pelanggan mendapatkan pilihan tarif terbaik dan terjangkau

Kamilov memperkirakan, akan muncul berbagai varian tarif misalnya untuk pebisnis, mahasiswa atau pelajar, maupaun masyarakat lepas lainnya.

Namun, untuk memberikan pilihan terbaik bagi pelanggan juga penting diperhatikan aspek kualitas layanan atau quality of services (QoS).

"Jika layanannya ditingkatkan akan menghasilkan pelanggan yang setia," ungkapnya.

Kamilov bahkan sangat yakin tidak mungkin terjadi churn (ditinggalkan) oleh pelanggan jika kualitas pelayannya memuaskan.

Baca Juga: Pengguna Tri Bisa Dapat Bonus Kuota Tiap Chelsea Menang, Gini Caranya

Pelanggan eksisting juga tidak perlu panik karena identitas nomornya akan berubah.