"Saya merasa terbantu dengan adanya Account Manager,"ujar Neneng Nurmayati, pemilik Toko Sayur Mayur Ibu War di kawasan Tebet.
Baca Juga: Kisah PNS Boyolali Jadi Korban Pinjol Ilegal, Pinjaman Rp 900.000 Jadi Rp 75 Juta
Dari Sedikit Hingga Banyak
Neneng semula hanya mendapat lima orderan per hari, namun ia tidak putus asa.
Ia terus mempelajari kebutuhan konsumen dan memperbaiki lapak onlinenya di GrabMart dengan menambah produk sesuai dengan yang dibutuhkan konsumen.
Contohnya, Neneng menawarkan lauk pauk siap goreng seperti ayam ungkep, bandeng presto, serta tahu tempe ungkep yang memudahkan konsumen untuk memasak tanpa harus repot menyiapkan bahan baku dari nol.
Tak hanya itu, Neneng juga menambah opsi paket hemat dan opsi traktir mitra pengemudi.
Hasil Kerja Keras Neneng
Kini, Toko Sayur Mayur Ibu War yang diurus Nenenga tak hanya sekedar toko sayur, tapi juga menjual berbagai keperluan pokok seperti lauk pauk, bumbu masak, frozen food, makanan siap santap, buah utuh dan potong, umbi umbian, serta sembako.
Selain menambah opsi produk, Neneng juga mengikuti program promosi yang dihadirkan oleh GrabMart.
Baginya, promosi adalah fasilitas yang dapat membantu memperluas visibilitas toko.