Baca Juga: Inilah 19 YouTuber Indonesia Dengan Lebih 10 Juta Subscriber, Tahun Ini Naik 10x Lipat!
Jangan aktifkan SIM 2
Untuk mencegah terjadinya permasalahan lebih lanjut, Firman mengimbau kepada para pengguna agar hanya menggunakan satu kartu SIM saja dan tidak menggunakan slot kartu SIM kedua.
Sebab, jika nomor IMEI salah satu slot kartu SIM tidak terdaftar sebagai IMEI legal, maka ada kemungkinan jaringan seluler ponsel tersebut akan diblokir sepenuhnya.
"Peraturan GSMA menyebutkan, jika jaringan mendeteksi ada salah satu IMEI yang tidak terdaftar, maka secara otomatis seluruh slot SIM akan dimatikan," jelas Firman.
Saat ini, pihak Asus Indonesia mengaku tengah berkoordinasi dengan Kemenperin, Kemenkominfo, dan operator selular terkait hilangnya sinyal di ROG Phone 3.
Sebagai bentuk pertanggung jawaban atas permasalahan tersebut, pihak Asus Indonesia memperpanjang masa garansi selama enam bulan penuh bagi pengguna yang terdampak.
"Harapannya, pemerintah dapat menyelesaikan masalah terkait registrasi IMEI di jaringan operator seluler dalam kurun waktu kurang dari 6 bulan," jelas pihak Asus Indonesia dalam sebuah keterangan tertulis.
Untuk informasi lebih lanjut, pengguna dapat mengecek status garansi ROG Phone 3 melalui tautan berikut ini.
Terkait penuhnya kapasitas mesin blokir ponsel BM ini, Direktur Jenderal Sumber Daya Perangkat Pos dan Informatika Kementerian Kominfo, Ismail mengatakan pemerintah akan mengambil langkah antisipasi, dengan membersihkan data nomor IMEI yang sudah tidak terpakai.
Baca Juga: Cara Mudah Ganti Ikon Instagram Spesial Ulang Tahun ke-10, Coba Yuk!