Produk Baru Telkomsel Orbit, Meski Sinyalnya Bagus Belum Tentu Masuk Jangkauan Layanan

Agar pelanggan tidak ragu memakai Telkomsel Orbit, maka diberikan jaminan 7 hari uang kembali bila pelanggan merasa akses internet lambat ataupun tidak stabil.

Klaim bisa dilakukan lewat fitur pengaduan di Aplikasi MyOrbit atau bisa lewat customer care Orbit di situsnya.

Baca Juga: Samsung Galaxy S20+ Versi BTS Akan Masuk Indonesia, Ini Dia Harganya

Jangkauan layanan

Nah hal yang satu ini sering menjadi pertanyaan netizen, yaitu calon pengguna diminta mengecek dulu apakah wilayahnya masuk jangkauan layanan Orbit.

Caranya dengan masuk ke situs resmi Telkomsel Orbit lalu klik Cek Jangkauan.

Nah masalahnya, saat dicek langsung ternyata sebuah lokasi bisa saja tidak masuk jangkauan layanan Orbit meskipun sinyal Telkomsel di situ bagus.

Ternyata, cakupan jaringan yang dijangkau Telkomsel Orbit ini sudah diperhitungkan sedemikian rupa, sehingga pelanggan dapat menikmati layanan internet rumah dengan nyaman.

Baca Juga: realme X3 SuperZoom Masuk Indonesia, Andalkan Snapdragon 855+ dan Kamera 60x zoom

Pasalnya, pelanggan tentunya akan mempunyai harapan lebih tinggi dibanding penggunaan dalam kondisi mobile.

Ada sejumlah faktor yang diperhitungkan untuk penentuan jangkauan layanan lokasi Orbit ini.

Mulai dari fitur dan konfigurasi perangkat BTS, kapasitas jaringan, serta jumlah pengguna maksimal yang dapat dilayani, hingga jarak lokasi pelanggan ke BTS 4G LTE, semuanya menjadi penentuan lokasi cakupan jaringan tersebut.