Beginilah Cara Grab Untuk Tingkatkan Rating Merchant GrabFood

Grab juga gabungkan lokasi terdekat, estimasi pengiriman paling singkat, juga popularitas berapa banyak konsumen yang sudah bertransaksi.

GrabMerchant App dihadirkan oleh Grab sendiri untuk memudahkan mitra dalam berjualan dan mempromosikan tokonya.

Terdapat lima fitur yaitu Pendaftaran Mandiri, Profil Pemilik, Pengelola Toko, dan Kasir untuk keamanan ekstra, Grosir, Pemasaran, dan Laporan Bisnis.

Baca Juga: Inilah Langkah Grab Sambut New Normal, Akan Ada Fitur Baru Untuk Driver

Untuk profil pemilik, mitra merchant bisa membagikan akun tanpa ada batasan untuk saat ini.

Asalkan yang memakai akun masih dengan nomor telepon dan email yang sama agar data pun tidak terpisah yang dikirim ke pihak Grab.

Ketika ditanyakan soal imbal balik atau pembagian hasil dari mitra merchant dan pihak Grab, Neneng Goenadi selaku Managing Director Grab Indonesia mengatakan niat Grab hanya membantu UMKM.

"Kenapa GrabMerchant dibuat, karena kami ingin membantu para merchant mereka sehingga bisa mendapatkan suplay dengan kompetitif," ujar Neneng via Zoom kepada media dalam peluncuran aplikasi GrabMerchant App, (11/6).

Baca Juga: Grab Hadirkan Fitur Baru Dengan Teknologi AI Khusus Agar Anak Senang

Sedangkan soal keamanan data mitra merchant, Grab mengatakan ketika pendaftaran, mereka selalu meminta verifikasi data yang selalu di cross check.

Lalu mereka juga mengecek legalitasnya dan fisik lokasinya.

Proses verifikasi toko online makanan dan minuman ini ke Grab juga tidak memerlukan waktu yang lama, hanya butuh waktu 24 jam.