Baca Juga: Cara Mengganti Password Twitter, Penting Dilakukan Secara Berkala
Citra E-commerce Turun
Adanya informasi terkait dengan kebobolan data di Tokopedia dan BukaLapak, citra e-commerce mungkin saja bisa berubah dimata masyarakat, menjadi kurang percaya.
Padahal menurutRachmat, kepercayaan pengguna sangat penting agar pengguna tetap mau menggunakan layanan e-commerce seperti mereka.
Untungnya Rachmat mengakui sudah memiliki cara agar pengguna kembali percaya dengan platformnya.
"Kita selalu coba mengkomunikasikan dan membuktikan tingkat keamanan yang sudah dimiliki oleh platform," ujar Rachmat.
Selain hal tersebut, ia juga akan mencoba mengedukasi penggunanya dalam hal mengamankan akun secara mandiri.
Baca Juga: Tips Membuat Password Akun yang Kuat Dari Mozilla Bagi Pengguna Internet
Selain mengedukasi pengguna, BukaLapak juga akan meningkatkan peforma dan merubah service di platformnya.
Bagi pengguna yang sering melihat informasi tentang adanya kebocoran data, dianjurkan untuk tidak perlu terlalu panik.
"Bagi netizen yang masih khawatir, jangan panik, dan jangan percaya kepada broadcast-broadcast yang ada."
"Kita harus mencari terlebih dahulu informasinya, 2FA pun juga harus diaktifkan, karena terkadang adanya provider yang ceroboh," tutup Alfons.