Uniknya, tidak hanya satu-dua pengguna saja yang keluhkan masalah ini, melainkan banyak pengguna di seluruh dunia.
Beberapa pengguna mencoba dua hal yang disarankan oleh Google, pandaftaran wajah ulang atau factory reset.
Baca Juga: Google Pixel 4 Mendapat Ranking 5 Berdasarkan Audio Versi DxOMark
Sayangnya, para pengguna melaporkan bahwa dua solusi tersebut tidak dapat bekerja dengan baik.

Menghapus data wajah yang terdaftar
Hanya beberapa pengguna saja yang melaporkan menyelesaikan masalah face unlock melalui factory reset.
Bahkan, banyak pengguna Pixel 4 yang keluhkan bahwa mereka tidak dapat menghapus data wajah yang telah didaftarkan.
Untuk dapat membuka hape, para pengguna harus menggunakan metode manual: password, PIN, atau pola.