Hal ini juga sudah diprediksi oleh pihak Telkomsel, bahwa pelayanan data akan meningkat sedangkan untuk layanan suara akan menurun.
"Kami juga sudah memprediksi perilaku pelanggan dalam menggunakan layanan, di mana layanan data masih mendominasi dibanding layanan suara dan SMS. Meskipun demikian, di pergantian tahun ini layanan SMS masih mengalami kenaikan dibanding hari biasa, sedangkan tidak ada kenaikan untuk layanan suara," kata Denny.
Baca Juga: Ini Satu-Satunya Menteri Jokowi Yang Tak Punya WhatsApp, Setia Pakai SMS
Pencapaian tersebut berhubungan dengan adanya usaha Telkomsel menyediakan BTS mobile pada titik POI yaitu 533 POI titik di seluruh Indonesia.
Adapun Telkomsel telah memaksimalkan kapasitas jaringan di sepanjang akses jalur tol Jakarta Cikampek II Elevated (Japek Layang) yang sudah beroperasi resmi pada pertengahan bulan Desember 2019 ini.
Secara khusus, Telkomsel membangun sekitar 82-unit BTS di sepanjang jalur tol yang berjarak 39 Km tersebut, di mana seluruhnya mengunakan teknologi multi-band Long Term Evolution (LTE).
Sebelumnya, Telkomsel juga telah memaksimalkan kapasitas jaringan di 16 ruas tol utama di Sumatera dan Jawa, termasuk 12 ruas tol baru, yang sudah dilayani sekitar 2.226 BTS Telkomsel.
Baca Juga: Maia Estianty Tertipu Ojek Online Bermodus Akses 21, Ini Penjelasan GoJek dan Telkomsel
Hal tersebut dikatakan membuat jalur utama tol Trans Sumatera dan tol Trans Jawa sudah terjangkau sinyal Telkomsel 100% secara berkesinambungan.
Dengan adanya pencapaian ini, Telkomsel mengatakan akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan.
(*)