Dikutip dari forum Samsung, perusahaan memberikan solusi kepada pengguna yang Galaxy S9-nya memiliki masalah.
Dalam tulisannya, perusahaan menyuruh agar mereka menghubungi Samsung di 1-800-Samsung.
Berikut pernyataan lengkapnya:
"Bagi Samsung, kepuasan pelanggan adalah inti dari bisnis kami dan kami bertujuan untuk memberikan pengalaman terbaik.
Kami sedang memeriksa sejumlah masalah Galaxy S9 / S9 + touchscreen responsif.
Kami bekerja dengan pelanggan yang terpengaruh dan menginvestigasi.
(BACA: Ini Rahasia Cantik Lucinta Luna di Instagram, Edit Video di Hape)
Kami mendorong setiap pelanggan dengan pertanyaan untuk menghubungi kami langsung di 1-800-SAMSUNG.
Tanggapan resmi ini mengikuti cakupan luas masalah layar sentuh Galaxy S9 oleh media teknologi, berdasarkan sejumlah besar keluhan pengguna pada platform seperti Reddit, XDA, serta forum Samsung sendiri" (*)