Laporan wartawan Nextren, Fahmi Bagas
Nextren.com- Tokopedia rilis fitur Voice Over sebagai inisiatif baru bagi para pengguna platform belanja online di Indonesia
Fitur tersebut dikatakan sebagai langkah Tokopedia untuk memfasilitasi para konsumen hingga pedagang yang memiliki keterbatasan fisik atau difabel.
Dalam acara peluncuran fitur Voice Over yang juga sekaligus menyambut Hari Difabel Nasional, Jumat (3/11) kemarin, pihak perusahaan berharap bahwa inovasi terbarunya ini dapat memberikan pengalaman yang lebih baik lagi bagi konsumen di Tanah Air.
Baca Juga: Kurir Gelapkan MacBook Rp 67 Juta Pakai Topeng 3D, Ini Saran Ahli
"Voice Over akan membantu tiap menu yang dipih oleh user. Tokopedia mendorong lebih banyak masyarakay terutama rekan difabel untuk bisa menggunakan Tokopedia," ucap Head of Engineering Tokopedia, Tonito.
Adanya fitur Voice Over ini pun diklaim dapat membantu teman-teman difabel untuk bisa lebih praktis ketika berbelanja, mengingat kondisi lingkungan yang masih rawan terhadap penyebaran virus.
Dalam kesempatan yang sama turut hadir Ferico, selaku Engineering Manager Tokopedia yang menjelaskan bagaimana fitur Voice Over di Tokopedia dapat tercipta.
Dijelaskan bahwa awal mula ide fitur Voice Over itu berasal dari pemikiran terkait bagaimana tunanetra dapat menggunakan smartphone.
Ferico juga menuturkan kalau tim engineering Tokopedia berkolaborasi dengan sejumlah tim, seperti UX Writer dan lainnya.
Baca Juga: Cara Kurir GoJek Bawa Kabur Laptop MacBook Senilai Rp 64 Juta Pesanan Dari Tokopedia
Pembuatan fitur Voice Over pun memiliki sejumlah tantangan karena tim Tokopedia harus membuat sebuah inisiatif baru secara online.
"Kalau berbicara soal tantangan itu sebenarnya banyak sekali. Kami semua WFH dan menciptakan dinamika sendiri, mulai dari koneksi internet, mati listrik, kendala untuk berkomunikasi dan berkolaborasi itu ada," paparnya.
Lalu bagaimana cara kerja fitur Voice Over di Tokopedia?
Baca Juga: Apa itu Budaya DevOps? Sistem Kerja Modern untuk Software Engineer Tokopedia
Ferico menerangkan bahwa fitur Voice Over di Tokopedia bisa digunakam ketika pengguna difabel masuk ke aplikasi.
Nantinya fitur tersebut akan memudahkan pengguna untuk memberi tahu apa yang ditampilkan pada layar smartphone menggunakan suara.
Panduan suara itu pun dapat berfungsi secara lengkap, mulai dari saat mencari barang sampai proses pembayaran produk.
Jadi pengguna tunanetra di Tokopedia diklaim tidak perlu khawatir untuk berbelanja dengan aman dengan nyaman berkat keberadaan fitur Voice Over.
Tokopedia juga berjanji bahwa akan terus mengembangkam lebih banyak fasilitas dan fitur yang memudahkan rekan difabel dinplatformnya.
Baca Juga: Ini Alasan Tokopedia Jadi E-commerce Populer Menurut MarkPlus
"Kami akan eksplorasi terus fitur lain ke depan berdasarkan masukan dari pengguna," tutur Ferico saat ditanya wartawan.
Sebagai informasi, fitur Voice Over di Tokopedia yang diluncurkan untuk para pengguna difabel ini baru tersedia di iOS.
Namun Ferico menuturkan bahwa pihaknya akan terus mengembangkan fitur tersebut untuk bisa diakses oleh seluruh sistem perangkat ponsel seperi Android dan lainnya.
(*)