Laporan wartawan nextren, Ida Bagus Rai Artha Kusuma
Nextren.com - Uber pernah menjadi salah satu pilihan transportasi online yang bersaing di Indonesia setelah masuk di tahun 2014.
Namun start-up raksaksa asal Amerika ini memiliki umur yang tidak panjang dan hengkang dari Asia Tenggara dan Indonesia pada tahun 2018.
Namun di negara asalnya, Amerika Serikat, Uber masih cukup berjaya dengan layanan taksi online dan sejumlah layanan lain yang menarikserta fitur yang semakin canggih.
Nextrenberkesempatan kembali mencoba layanan Uber ketika mengunjungi Los Angeles (LA), Amerika Serikat.
Baca Juga: Reaksi Heboh Netizen Dengar Uber Resmi Dipinang Grab
Baca Juga: Uber Siapkan Teknologi Pendeteksi Driver Atau Penumpang Pakai Masker
Di LA, layanan transportasi online seperti Uber & lyft cukup digemari karena beberapa penyebab.
Salah satu penyebabnya adalah sistem transportasi umum di LA yang tidak begitu banyak dan bahkan masih kalah dari Jabodetabek menurut kami.
Tidak seperti waktu di Indonesia, Uber kini memiliki layanan yang cukup beragam untuk berbagai macam kebutuhan dan latar belakang pengunanya.
Apa saja layanan Uber yang kini ada di Amerika Serikat ?
Layanan utama
Layanan yang pertama tentu saja adalah layanan taksi online atau "ride" yang pelayanannya juga pernah ada di Indonesia.
Masih sama seperti dulu, ada beberapa kategori yang bisa dipilih seperti UberX, UberX priority, comfort, Economy, UberXL, dan Uber Green.
Baca Juga: Penelitian Buktikan Layanan Uber dan Lift Justru Menambah Kemacetan
Nextren hanya sempat mencoba UberX sebagai layanan standar, namun tentu saja harganya cukup tinggi bagi mereka yang gajinyastandar UMR di Indonesia.
Dalam beberapa kali mencoba Uber, seringkali mendapatkan mobil berjenis hybrid yang tampaknya sudah umum ditemukan di Los Angeles.
Namun Uber X disebut hanya mampu mengangkut hingga 3 orang saja dalam satu kali perjalanan.
Jika ingin kapasitas yang lebih besar, tersedia Uber XL Yang dapat mengangkut hingga ,5 orang.
Tersedia juga pilihan lain yaitu comfort dengan mobil yang lebih Luas dan Uber green dengan mobil ramah lingkungan.
Layanan lain
Bagi yang terburu-buru, Uber juga menyediakan layanan priority dengan waktu tunggu mobil yang lebih singkat.
Baca Juga: Layanan Uber Eats Siap Antar Pesanan Makananmu Pakai Drone 70 Km/jam
Baca Juga: Tak Puas Dengan Motor dan Mobil, Uber Buka Layanan Helikopter Online
Tidak sampai disitu, Uber juga memiliki layanan premium seperti Uber Black dengan mobil yange lebih mewah.
Serta layanan lain seperti driver berbahasa Spanyol, bantuan khusus, dan kursi roda.
Uber kini juga menyediakan beberapa layanan lagi yang kurang lebih mirip dengan layanan transportasi online di Indonesia.
Misalkan saja Uber eats untuk memesan makanan, groceries untuk berbelanja bulanan, dan bahkan menyediakan rental harian juga bagi yang ingin berkeliling Los Angeles.
Cara Menggunakan LayananUber
Cara memesan layanan dari Uber ini kurang lebih mirip seperti di Indonesia.
Masukkan alamat titik jemput dan tujuan, lalu pilih layanan dan metode pembayaran.
Baca Juga: Merasa Terancam? Kini Bisa Hubungi 911 dari Aplikasi Uber dan Langsung Cek Lokasi
Baca Juga: Bayar Uber di Jakarta Bisa Pakai Uang Tunai
Sayangnya untuk saat ini metode pembayaran pembayaran Uber di Amerika bisa dilayani oleh kartu kredit atau debit saja yang memiliki jaringan bersama seperti Visa atau Mastercard.
Namun tersedia juga ubercash, sistem pembayaran dengan sistem saldo yang bisa diisi terlebih dahulu sebelum jalan-jalan di LA.
Setelahnya, layanan Uber bisa dinikmati seperti menggunakan layanan transportasi online pada umumnya.
(*)