Nextren.com -Antusiasme masyarakat dalam menyambut hari belanja online nasional (harbolnas) 11.11 bisa dibilang cukup tinggi.
Seperti halnya yang dialami salah satu e-commerce di Indonesia, yaitu Shopee.
Perusahaan diketahui mengalami peningkatan transaksi hingga 6 kali lipat dibanding tahun lalu.
- Baca Juga: Pengunjung Begadang, Transaksi Big Sale 11.11 di Shopee Meningkat Sejak Tengah Malam
- Baca Juga: Cara Atur Keamanan ShopeePay Pakai Pengenalan Wajah dan SIdik Jari
Baru-baru ini, terungkap kalau ada sejumlah pelanggan Shopee yang ketahuan memakai cara curang saat puncak promo 11.11.
Hal itu diungkap oleh salah satu akun Twitter @txtdarionlshop pada Kamis (12/11).
Akun tersebut mengunggah video yang menampilkan sekelompok pemuda tengah menunggu waktu promo dimulai.
Diduga, mereka menggunakan alat tambahan agar bisa masuk ke server Shopee dan mengklaim promo yang ditawarkan.
Terlihat, promo yang diincar oleh para pemuda tersebut adalah Flash Sale iPhone SE Rp111 ribu.
Berdasarkan aturan yang tertera pada laman resmi Shopee, perusahaan melarang pengguna memanipulasi sistem dengan alat tambahan apapun.
"Pengguna dilarang menciptakan dan/ atau menggunakan alat, perangkat dan/ atau fitur yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Shopee," bunyi aturan tersebut.
- Baca Juga: 9 Tips Berkreasi dan Beradaptasi di Tengah Pandemi dari Ala Shopee
- Baca Juga: Tips Belanja Aman Saat Keluar Rumah Selama PSBB Kedua Berlangsung
Netizen pun memberikan berbagai macam respon. Ada yang kecewa, ada pulang yang mengambil sisi positif.
"Dahlah besok gak mau bela-belain nahan ngantuk ternyata lawanku bot," tulis akun @carelesslyaf.
"Developer Shopee harusnya berterimakasih, sebab dengan demikian bisa jadi evaluasi," tulis akun @HelloSystemD.
Mengetahui hal tersebut, pihak Shopee langsung melakukan respon.
Lewat akun @ShopeeID, perusahaan menjamin jika ada transaksi yang melanggar aturan sudah dibatalkan.
Baca Juga: Cara dan Tahapan Jualan Online Dengan Mudah Selama Penerapan PSBB
"Pengguna yang beruntung sudah kami hubungin dan validasi. Shopee juga memastikan bahwa transaksi yag tidak sesuai dengan ketentuan jual beli di Shopee telah terbatalkan," tulis @ShopeeID. (*)