Index Kebahagiaan Gawai 2022: Konsumen Tak Sepenuhnya Bahagia Pada Suatu Brand

Jika dibandingkan dengan pengguna Redmi, para konsumen iPhone memiliki tingkat kebahagiaan terhadap desain sekitar 5 persen.

(Apple.com)

Ilustrasi iPhone SE 2022

3. Fitur

Dalam memilih sebuah smartphone, kehadiran fitur menjadi salah satu yang dipertimbangkan konsumen.

Dan pada indikator fitur, iPhone masuk ke dalam jajaran merek dagang yang sudah berhasil membuat para konsumennya merasa bahagia.

Namun hal tersebut tidak terjadi pada Xiaomi, dimana para pengguna HP Xiaomi di Index Kebahagiaan Gawai 2022 mengaku belum merasa puas dengan fitur yang diberikan.

4. Spesifikasi

Berikutnya adalah indikator spesifikasi yang juga masuk ke dalam penilaian riset Index Kebahagiaan Gawai 2022.

Baca Juga: Analis Sebut iPhone 14 Pro Akan Punya 'Tonjolan Kamera' Lebih Besar

Pada indikator spesifikasi, Samsung mencatat persentase sebesar 79,9 persen.

Namun persentase tersebut belum mencapai tingkat kebahagiaan konsumen yang berada di angka minimal 80,8 persen.

Sebagai kompetitor dari iPhone, Samsung justru memiliki selisih indikator kebahagiaan spesifikasi sebanyak 5 poin.