- Masuk menu “Settings”
- Pilih “Apps”
- Pilih “Permissions”
- Klik “Microphone”
- Pilih “WhatsApp”
- Pilih “Allow”
- Masuk menu “Settings”
- Pilih “WhatsApp”
- Pilih “Microphone” dan pastikan toggle microphone telah aktif
5. Periksa penyimpanan yang tersedia
Voice note yang terkirim secara otomatis akan terunduh dan disimpan ke perangkat Anda.Maka dari itu pastikan ruang penyimpanan ponsel Anda tersedia untuk menampung voice note dan file media lain di WhatsApp.
Jika ponsel kekurangan ruang penyimpanan, WhatsApp mungkin gagal memuat atau memutar pesan suara.
Untuk mengatasinya, Anda dapat menghapus berbagai file yang sudah tidak penting di penyimpan ponsel Anda maupun membersihkannya menggunakan aplikasi pihak ketiga yaitu pembersih RAM.
6. Restart ulang ponsel Anda
Salah satu cara mengatasi voice note tidak ada suara adalah dengan mencoba me-restart ulang perangkat Anda.Setelah itu buka aplikasi WhatsApp dan coba putar voice note kembali. Adapun kegunaan restart ponsel adalah untuk mengatasi adanya aplikasi yang error.
Baca Juga: Yuk Kenali 6 Tanda ini Kalau Tidak Ingin Akun WhatsApp Kamu Disadap
7. Update aplikasi WhatsApp
Voice note yang tidak ada suara bisa jadi karena aplikasi WhatsApp Anda masih memiliki versi lama sehingga membuat beberapa fiturnya tidak dapat bekerja dengan baik.Untuk mengatasinya, tentu Anda harus memperbarui aplikasi di Play Store atau App Store terlebih dahulu ke versi WhatsApp terbaru.
8. Instal ulang aplikasi
Jika masih saja tidak dapat memutar, mengirim, atau mengunduh voice note, cobalah untuk menghapus aplikasi WhatsApp dan meng-install ulang kembali.Sebelum melakukan cara ini, sebaiknya pastikan untuk mencadangkan WhatspApp ke Google Drive terlebih dahulu agar percakapan dan file media tidak hilang.