Kemudian, HP Xiaomi Mi 11 Ultra tersebut mendadak mati dan mengeluarkan asap.
Alhasil, pengguna tersebut langsung membuka casing dan meletakkan ponsel di atas meja.
"Pas gua pegang bagian belakangnya panas banget, terutama di bagian SIM cardnya kayak gua pegang besi panas," tulisnya.
Dan setelah Xiaomi Mi 11 Ultra meledak, pengguna itu mengaku kalau ia segera membawa ponsel tersebut ke service center.
"Besoknya gue bawa (HP Xiaomi Mi 11 Ultra) ke service awalnya mereka bilang ga ada cacat atau kelalaian dari pengguna," ungkapnya.
Namun menurutnya, setelah pernyataan itu disampaikan, salah satu pegawai yang bertugas kembali memberikan informasi bahwa, HP Xiaomi Mi 11 Ultra meledak karena kecerobohan konsumen.
Setelah kejadian itu, pengguna tersebut mengaku 'dilempar-lempar' untuk menghubungi beberapa pihak, mulai dari hotline hingga service center bersangkutan.
- Baca Juga: Hands-On Xiaomi Redmi Note 11, HP 2 Jutaan Penantang Segmen Mid-Range
- Baca Juga: Baterai POCO M3 Meledak dan Membakar Smartphone, Ini Tanggapan POCO
"Garansi 2 tahun, ini pemakaian gue yang ke 9 bulan," ungkapnya.
Netizen Skeptis dengan Kejadian HP Xiaomi Mi 11 Ultra Meledak