Sharp SALLI, Layanan Konsumen 24 Jam Berteknologi AI Dipakai 30 Ribu Pelanggan

Menurut Rita, efisiensi tidak hanya dirasakan dari sisi konsumen saja, namun juga manajemen.

Mengadopsi sistem kecerdasan buatan ditengarai dapat mengurangi biaya operasional, baik dari segi teknis maupun non teknis.

Baca Juga: Sharp Luncurkan Aquos 8K TV, Dengan Teknologi Suara yang Menarik

Alur kerja yang semakin ringkas dan sederhana juga membantu perusahaan untuk memberikan layanan prima bagi para konsumen.

Sejak awal peluncurannya layanan ini telah digunakan oleh lebih dari 30.000 pelanggan di Indonesia.

Mereka menanyakan beragam informasi seputar fitur, proses perbaikan produk dan titik layanan offline.

SALLI dapat diakses dengan menghubungi Whatsapp Bisnis Sharp.

Rita menjelaskan tata cara yang harus dilakukan konsumen, simak di halaman selanjutnya.

Konsumen cukup mengirimkan chat, lalu SALLI akan merespon dengan mengirimkan jawaban berupa opsi layanan seperti purna jual.

Lalu informasi mengenai program penjualan terkini, hingga layanan customer service.

Guna memenuhi kebutuhan, Sharp Indonesia juga telah menyediakan layanan dalam bentuk digital, yang dapat diakses pada situs website, hotline, dan juga aplikasi Sharp.id. (*)

Baca Juga: Sharp Hadirkan AC dan Air Purifier Terbaru Dengan Sistem AIoT