>

Riset Enciety Business Consult: IndiHome Berikan Layanan Fixed Broadband Stabil Selama Pandemi

Layanan internet yang stabil sangat dibutuhkan untuk beraktifitas di dalam rumah, selama pandemi virus yang tak kunjung usai.

By Wahyu Subyanto - Selasa, 13 Oktober 2020 | 19:07 WIB

Ilustrasi nonton smart TV Samsung Crystal UHD 4K lewat layanan fixed broadband

Nextren.com - Pandemi yang melanda seluruh dunia termasuk Indonesia, telah membuat kebutuhan internet di rumah melonjak pesat.

Layanan internet broadband lewat kabel memang lebih stabil dan tahan terhadap gangguan cuaca.

Untungnya, di tengah pandemi saat ini, perusahaan layanan internet broadband cukup banyak tersedia di Indonesia, dengan jangkauan jaringan yang luas.

Baru-baru ini, Enciety Business Consult melakukan riset terhadap lima pemain fixed broadband dengan jumlah pelanggan besar di Indonesia. Dalam riset tersebut menyatakan IndiHome adalah provider yang mampu memberikan koneksi yang stabil kepada pelanggan.

Baca Juga: Xiaomi Pilih Gunakan Teknologi UWB Untuk Kontrol AIoT di Rumah

Baca Juga: Video Unboxing Xbox Series X Bocor di Media Sosial, Apa Saja Isinya?

General Manager Enciety Business Consult Don Rozano mengungkapkan IndiHome dianggap juga lebih baik dalam mean time to repair (MTTR) atau waktu rata-rata yang digunakan untuk proses repair (perbaikan) gangguan yakni 1.5 hari.

Data ini didapat dari Hasil Survey pelanggan, yang didukung kemudahan untuk menghubungi Indihome lewat jalur yang bervariasi dari Social Media, Phone In 147 sampai Plasa Telkom yang menyebar di setiap wilayah.

Dari riset yang dilakukan secara kualitatif oleh Business Consultant terhadap pelanggan residensial dari operator Fixed Broadband papan atas di Indonesia di wilayah Jakarta, Bekasi, dan Surabaya, ditemukan MTR untuk IndiHome 2 hari, First Media (7Hari), Biznet Home (3 Hari), MyRepublic (4 hari), dan MNCPlay ( 2 hari). "Provider lain angka MTTR nya bisa lebih dari 2 hari, bahkan ada yang mencapai 7 hari," paparnya.

Menurutnya, kondisi pandemi telah mengubah gaya hidup masyarakat dimana harus menyesuaikan diri dengan protokol kesehatan.

Page:

Video Pilihan

Penulis: Wahyu Subyanto

PROMOTED CONTENT

COMMENTS
BERITA TERKAIT

Setelah AS dan India, Kini TikTok yang Punya 20 Juta Aktif Juga Diblokir Pakistan

Tren, 2 Minggu yang lalu

TikTok dilarang juga di negara Pakistan karena gagalnya filterisasi konten yang tidak bermoral dan tidak senonoh.

Mau Nonton ITZY di YouTube Fanfest Hari Ini? Gini Loh Caranya

Tren, 2 Minggu yang lalu

YouTube FanFest 2020 akan dilaksanakan hari ini di YouTube dengan sederet artis global seperti Itzy dan yang lainnya.

7 Bulan Pandemi, Muncul Peluang Bisnis Psikotes Online yang Hasilnya Langsung Diketahui

Tren, 2 Minggu yang lalu

Pandemi Covcid-19 yang tak kunjung mereda, membuat semua pihak harus beradaptasi untuk beraktifitas secdara online, termasuk saat ujian psikotes.

5 Fitur Baru Google yang Keren Resmi Hadir, Ada Perintah Suara Hingga Berbagi Layar

Tren, 2 Minggu yang lalu

Google pada Android 11 akan hadirkan beberapa fitur di layanan aplikasinya seperti Asisten dan Duo yang sama dengan Meet.

Cara Mengetahui Nilai Akun Twitter Pribadi Kamu, Mudah Banget!

How To, 2 Minggu yang lalu

Berikut cara mengetahui nilai akun Twitter kalian, agar bisa seru-seruan dengan followers atau mutualan.

Spek Kamera dan Chipset Redmi Note 10 dan Note 10 Pro Terungkap

Tren, 2 Minggu yang lalu

Redmi Note 10 dan Note 10 Pro diperkirakan akan hadir sebelum 11 November dengan beberapa peningkatan.

Gen Z Bisa Tentukan Jalan Cerita Film Serial Swipe Night di Aplikasi Kencan Tinder, Ternyata Begini 5 Perilakunya

Tren, 2 Minggu yang lalu

Swipe Night merupakan serial yang terdiri dari 3 episode. Setelah selesai 27 September lalu, terungkap lah kebiasaan Gen Z Indonesia.

Cara Oppo Reno4 Menemani Pengguna Berolahraga Ringan Selama Pandemi

Tren, 2 Minggu yang lalu

Ada tiga olahraga ringan yang bisa atasi kebosanan kalian di dalam rumah dan dengan ditemani perangkat Oppo Reno4.

Laptop Lenovo Yoga Slim 7i Carbon Resmi Meluncur, Pakai Bahan Ringan dan Fleksibel

Gadget, 2 Minggu yang lalu

Lenovo resmi meluncurkan seri Yoga Slim 7i Carbon. Laptop super ringan cocok untuk dibawa ke mana-mana.

Unboxing realme 7 Pro: Jagokan Charger 65W, 64MP Sony Quad Camera dan NFC

Tren, 2 Minggu yang lalu

realme 7 Pro yang bakal hadir menjagokan spek menarik di kelasnya, yaitu fast charger 65 Watt, 64 MP Camera Sony, serta NFC.

BERITA LAINNYA

Epic Games Hadirkan Event Diskon dan Game Gratis untuk Sambut Halloween

Tren, 8 Jam yang lalu

Dalam rangka menyambut perayaan Halloween, Epic Games menghadirkan event spesial, mulai dari diskon game hingga game gratis.

Cara Translate Jurnal Berbahasa Inggris Cepat dan Mudah, Hasilnya Langsung Jadi Dokumen Word

How To, 9 Jam yang lalu

Kali ini, Nextren akan membagikan cara menerjemahkan jurnal berbahasa Inggris ke bahasa Indonesia dengan cepat dan mudah.

Review Oppo Enco W51, Cuma Sejutaan Dapat Noise Cancelling Yang Mantap

Review, 10 Jam yang lalu

Oppo Enco W51 menawarkan fitur Active Noise Cancelling di kelas harga yang menarik dengan kualitas suara yang sangat garing dan cukup nge-bass

Rekomendasi 3 Aplikasi Untuk Lacak Olahraga Lari, Bisa Buat Pamer di Medsos

Apps, 11 Jam yang lalu

Sejumlah aplikasi di smarpthone dapat melacak aktifitas olahraga sehingga lebih mudah untuk dikontrol dan hasilnya juga bisa diupload ke media sosial

Download Aplikasi Kini Lebih Mudah Dengan Fitur Baru Google Play Store

Tren, 12 Jam yang lalu

Dengan menggunakan fitur "Bandingkan Aplikasi", kamu bisa mengkomparasi beberapa hal seperti peringkat bintang, total unduhan, atau yang lainnya.

Vivo Konfirmasi Hadirnya Origin OS Sebagai Pengganti Funtouch OS

Tren, 14 Jam yang lalu

Vivo Developer Conference 2020 dihelat 19 November 2020. Mungkin saja Origin OS akan dibenamkan pada seri X yang merupakan seri flagship perusahaan.

5 Tips Penting yang Perlu Diperhatikan Sebelum Menjadi YouTuber

How To, 14 Jam yang lalu

Menjadi YouTube untuk mendapatkan uang hingga milyaran itu bisa saja terjadi. Tapi sebelum itu kamu harus memerhatikan 5 poin berikut ini!

Bos PlayStation Anggap Virtual Reality Tak Begitu Berarti di Tahun Depan

Gadget, 16 Jam yang lalu

CEO Sony PlayStation, Jim Ryan mengatakan bahwa VR tidak akan menjadi bagian berarti di hiburan interaktif.

Agar Cari Kerja Jadi Lebih Mudah, LinkedIn Rilis Fitur Career Explore

Apps, 17 Jam yang lalu

Data menyebutkan sudah ada 140 juta orang dipecat dan 1,6 miliar orang berisiko kehilangan pekerjaan.

AMD Radeon RX 6000 Series Resmi Meluncur, Seberapa Garang Performanya?

Tren, 1 Hari yang lalu

AMD telah resmi meluncurkan Radeon RX 6000 Series pada Kamis (29/10). Seberapa garang perfomanya? Baca selengkapnya

Google Play Punya Fitur Baru, Bisa Bandingkan Aplikasi Sejenis Untuk Alternatif

Apps, 1 Hari yang lalu

Google Play Store miliki fitur baru yang berguna untuk pengguna memilah aplikasi yang dibutuhkannya. Kapan hadir?

Honor Band 6 Hadir Dengan Layar Full Screen Dengan Bezel Tipis

Gadget, 1 Hari yang lalu

Honor Band 6 akan hadir November nanti di China dengan layar full screen, meskipun spesifikasinya belum diketahui.

Cara Mudah Ubah Foto Profil, Status, Hingga Nomor Telepon di WhatsApp

How To, 1 Hari yang lalu

Berikut cara mudah mengganti foto profil, status hingga nomor telepon di WhatsApp. Selamat mencoba ya!

Cara Mudah Transfer Antar Bank Secara Gratis Tanpa Biaya Admin

How To, 1 Hari yang lalu

Kali ini, Nextren akan membagikan cara transfer antar bank secara gratis tanpa biaya admin tambahan. Beriku selengkapnya

10 Seri Smartphone Huawei dan Honor Ini Bakal Terima Update EMUI 11

Gadget, 1 Hari yang lalu

Kendati akan bisa memperbarui sistem antarmuka ke EMUI 11, perangkat-perangkat tersebut masih hanya merasakan versi beta.

Unboxing dan Hands-on Oppo A33, Alternatif HP Layar 90Hz Terjangkau

Review, 1 Hari yang lalu

Oppo A33 memberikan spesifikasi yang menarik untuk bagi konsumen yang menginginkan smartphone untuk kegiatan entertainment

Game Perfect World Mobile VNG Bawa Pembaruan, Segera Hadir di Indonesia!

Tren, 1 Hari yang lalu

VNG akan menghadirkan Perfect World Mobile ke Indonesia. Simak pembaruan apa saja yang ditawarkan dalam game MMORPG tersebut.

Begini Cara Kerja Sebuah Topik Masuk Trending Topic Twitter, Mau Ikutan Bikin?

Tren, 1 Hari yang lalu

Twitter memiliki trending topik yang ditentukan oleh beberapa hal, dan bagaimana cara kita bisa masuk ke bagian itu?

Sony Optimis Penjualan PS5 Bisa Tembus Hingga 100 Juta Unit

Tren, 1 Hari yang lalu

Sony menginginkan target tersebut karena sebelumnya perusahaan sudah pernah mencapai angka tersebut di beberapa seri seperti PS4, PS2, dan PS1.

Duh! Video Unboxing DJI Mini 2 Bocor di YouTube Sebelum Rilis

Tren, 1 Hari yang lalu

Soal kualitas perekaman, DJI Mini 2 dapat mengambil gambar dengan resolusi 4K dengan kemampuan terbang 10 km.

iPhone 12 Siap Dijual di Indonesia, Sudah Lolos Sertifikasi TKDN

Tren, 1 Hari yang lalu

Deretan ponsel tersebut lolos TKDN dengan persentase 30 persen dengan nomor sertifikat 1030/SJ-IND.8/TKDN/10/2020.

Ini Tips Charge yang Benar, Jangan Charge Semalaman Karena Bisa Bikin Baterai Stress

How To, 2 Hari yang lalu

Meski terlihat mudah dan praktis, charge hape semalaman ternyata tidak disarankan karena bisa merusak bateria bahkan bisa bikin meledak,

Game MOBA Terbaru League of Legends: Wild Rift Kini Siap Download, Pesaing Mobile Legends dan AoV

Tren, 2 Hari yang lalu

Game MOBA terbaru ini siap untuk didownload dan dimainkan di Indonesia. Buat kamu yang sudah bosan main ML atau AOV, ini dia penggantinya.

Akhirnya Pengguna Gratis Zoom Bisa Nikmati Enkripsi End to End

Tren, 2 Hari yang lalu

Zoom hadirkan fitur enkripsi end to end untuk pengguna gratis namun banyak konsekuensinya seperti tidak bisa gunakan versi browser.

Cara Main Genshin Impact Bareng Teman, Looting Jadi Makin Seru!

How To, 2 Hari yang lalu

Kali ini, Nextren akan membagikan tips & trik sederhana untuk bisa bermain dengan mode co-op di Genhsin Impact.

Loading ...