Sebagai perusahaan, Doan menyebutkan kalau dalam kondisi ini harus lebih banyak berkaca pada kebutuhan pengguna layanan.
Dengan begitu, perusahaan pun bisa memiliki inovasi-inovasi baru untuk dijalankan.
Baca Juga: Mau Tahu Habis Kuota Berapa Saat Jalan-jalan Virtual? Tri Butuh 30MB
"Inovasi itu datangnya dari orang-orang (pengguna)," ungkap Doan.
Ia menambahkan, "Inklusivitas dengan pengguna itu penting karena dapat memperluas jaringan orang-orang yang bisa merasakan service dari layanan kita."
3. Kemampuan Pembangunan Ekosistem
Poin terakhir ini masih berkesinambungan dengan poin-poin sebelumnya.
Baca Juga: Cara Menjaga Bisnis Startup di Masa Pandemi, Mending Tutup Saja?
Di mana pada kiat terakhir ini terjadi pada tahap implementasi.
Pemilihan fitur untuk perkembangan aplikasi yang tepat, tentunya akan bisa beriringan dengan naiknya keuntungan bagi perusahaan.
Dalam hal ini, Doan menyarankan untuk terus melakukan eksplorasi agar bisa mendorong perusahaan bergerak maju dan lebih memahami konsumen.