"Pada saat pelanggan sudah sampai di restoran maka pelanggan bisa langsung menjemput pesanannya," ujar Catherine.
Dia mengatakan bahwa konsumen kerap tak sabar untuk segera menyantap makanan.
Inilah yang menjadi inspirasi di balik GoFood Pickup.
2. GoFood Turbo
GoFood Turbo menjamin makanan diterima oleh pelanggan dalam waktu lebih cepat dibanding lewat pemesanan biasa.
Fitur ini pun bisa dipakai untuk memesan dari banyak merchant berbeda dalam satu pesanan.
Baca Juga: Aplikasi GoPlay Saingi Netflix, Rp 99 Ribu Sebulan Gratis Ongkir GoFood Sebulan
Namun, fitur ini hanya berlaku untuk pemesanan menu restoran GoKitchen dan Gofestival yang berada di wilayah terdekat pelanggan.
Chief Corporate Affairs Gojek, Nila Marita mengatakan terdapat perbandingan kecepatan pengiriman makanan antara GoFood Turbo dan GoFood reguler.
"GoFood reguler biasanya mengirimkan makanan kurang lebih setengah jam, sedangkan GoFood Turbo sekitar kurang dari 25 menit waktu pengiriman," tuturnya kepada KompasTekno di acara yang sama.
Untuk mengaksesnya, Pelanggan cukup membuka laman utama GoFood dan akan langsung menemukan bar menu makanan untuk masing-masing fitur yang ingin digunakan.
Baca Juga: 7 Warung GoFood Artis Buat Buka Puasa, Ada Dian Sastro, Titi Kamal, Baim Wong