Menurut Nielsen, ada beberapa alasan kenapa masyarakat lebih memilih GoFood alih-alih aplikasi lain.
Pertama, reputasi layanan GoFood telah dipercaya oleh masyarakat Indonesia, membuat GoFood menjadi pilihan pertama tatkala mencari makanan online.
Baca Juga: Tak Pakai Motor, Driver Go-Food di Bekasi Ini Naik Sepeda Antar Pesanan Pelanggan
Kedua, menu yang ditawarkan pada aplikasi lebih banyak dari rata-rata aplikasi.
Variasi ini menjadi nilai lebih GoFood dalam menggaet konsumen yang juga beragam.
Ketiga, masyarakat telah mengenal layanan GoFood lebih dahulu ketimbang aplikasi lain.
Namun, menjadi pelopor dan pertama belum tentu mampu menjadi pemimpin pasar.
Dibutuhkan konsistensi dan inovasi untuk tetap bisa bertahan di industri pesan antar makanan online.
Selamat, GoFood.
(*)