Amazon Jepang Tawarkan Jasa Konsultasi Wine

Amazon Jepang punya tawaran menarik bagi konsumen yang kebingungan memilih minuman anggur alias wine. Calon pembeli kini bisa berkonsultasi dengan orang-orang ahli untuk menentukan wine yang paling cocok.Para ahli wine dikenal dengan istilah sommelier. Mereka merupakan orang-orang yang mendedikasikan dirinya untuk mempelajari dan membedakan rasa dari berbagai jenis wine.Sebagaimana Nextren rangkum dari Wall Street Journal, Rabu (10/2/2016), konsultasi wine dengan para sommelier tersertifikasi ditawarkan secara gratis oleh Amazon Jepang kepada konsumen situs tersebut. Amazon Jepang sendiri menawarkan sekitar 8.000 jenis wine.Layanan tersebut hanya tersedia dari pukul 12.00 siang hingga pukul 5 sore saja. Konsumen yang tertarik dengan layanan telepon ini diharuskan untuk meninggalkan nomor telepon dan menunggu sommelier untuk menelepon kembali. "Itu tergantung dengan seberapa sibuk sommelier yang ada, tetapi biasanya kami percaya kalau mereka akan menelepon kembali dalam beberapa menit saja," ujar juru bicara Amazon Jepang.Untuk saat ini, layanan konsultasi wine ala Amazon tersebut baru tersedia di Jepang. Konsumen pun hanya akan dilayani dengan sommelier berbahasa Jepang saja. Belum diketahui apabila Amazon berniat menyediakan jasa serupa di negara lain atau tidak.