Nextren.com - Hasil analisa independen Opensignal dalam “Laporan Pengalaman Jaringan Seluler Indonesia Bulan Desember 2022” menunjukkan kinerja jaringan operator XL Axiata baru-baru ini. Oleh OpenSignal, XL Axiata dianggap unggul di empat kategori yakni, pengalaman kecepatan unduh, pengalaman video, pengalaman gim, dan pengalaman aplikasi suara.
Analisa oleh Opensignal dilakukan kepada pelanggan seluler selama 90 hari, mulai 1 Agustus 2022 hingga 29 Oktober 2022. Direktur & Chief Technology Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa mengatakan bahwa berbagai inisiatif telah diimplementasikan oleh XL Axiata untuk meningkatkan kinerja jaringan.
Upaya-upaya tersebut antara lain berupa menjaga ketersediaan dan kualitas sinyal pada seluruh BTS, serta optimisasi di sisi jaringan dan service (antara lain gim, video, voice).
Baca Juga: Perbandingan Kecepatan Internet 5G vs Wi-Fi di Indonesia, Beda Jauh!
Hal-hal tersebut dilaksanakan secara berkesinambungan sehingga mampu mendekati espektasi experience yang diinginkan pelanggan.
Selain itu, juga diterapkan smart investment, yaitu menambah kapasitas jaringan dengan mempertimbangkan pengaruh langsung terhadap pengalaman pelanggan. Berikut ini penjelasan terkait empat kategori survey pengalaman seluler dari Opensignal tersebut. Kategori Pengalaman Video
Pengalaman Video Opensignal mengukur kualitas video yang streaming ke perangkat seluler. Caranya dengan mengukur streaming video nyata lewat jaringan operator.
Metrik tersebut didasarkan pada pendekatan berbasis standar International Telecommunication Union (ITU) berdasarkan penelitian mendalam yang menghasilkan suatu hubungan antara parameter teknis, termasuk kualitas gambar, waktu pemuatan video dan laju penundaan, dengan pengalaman video yang dialami sesuai dengan laporan dari orang-orang.
Pengguna XL Axiata disebut bisa menikmati pengalaman terbaik saat streaming video lewat jaringan seluler di Indonesia, dengan 46,5 poin (dari 100).
Baca Juga: Adu Kecepatan 5G iPhone 14 Pro vs Flagship Samsung, Mana yang Lebih Kencang? Kategori Pengalaman Game
Metrik Pengalaman Game Opensignal mengukur bagaimana pengguna seluler merasakan permainan seluler multipemain secara nyata pada jaringan operator.
Diukur pada skala 0-100, pengalaman ini menganalisis bagaimana pengalaman bermain game seluler multipemain pengguna dipengaruhi oleh kondisi jaringan seluler termasuk latensi, kehilangan paket, dan jitter.
Persaingan dalam hal kualitas pengalaman bermain game seluler multiplayer di Indonesia, diraih XL Axiata dengan skor 67,1 poin (dari 100). Kategori Pangalaman Aplikasi Suara
Pengalaman Aplikasi Suara Opensignal mengukur kualitas pengalaman untuk layanan suara over-the-top (OTT) menggunakan model yang diturunkan dari pendekatan berbasis ITU untuk mengukur kualitas panggilan suara secara keseluruhan dan serangkaian parameter teknis yang dikalibrasi.
Model ini mencirikan hubungan yang tepat antara pengukuran teknis dan kualitas panggilan yang dirasakan.
Pengalaman Aplikasi Suara untuk setiap operator dihitung dalam skala dari 0 hingga 100, dan XL Axiata meraih dengan peningkatan 2,3 poin yang dilaporkan oleh pengguna di jaringannya.
Pengguna XL Axiata disebut bisa menikmati pengalaman terbaik saat menggunakan layanan suara over-the-top (OTT) yakni aplikasi suara seluler seperti WhatsApp, Skype, dan Facebook Messenger.
Baca Juga: Bongkar Data Kecepatan Internet Starlink Lewat Data Ookla, Benarkah Tembus 200Mbps? Kategori Pengalaman Kecepatan Unduhan
Diukur dalam Mbps, Pengalaman Kecepatan Unduhan mewakili kecepatan sehari-hari yang dialami pengguna di seluruh jaringan data seluler operator.
Pengguna seluler di Indonesia mengamati kecepatan unduhan rata-rata tercepat di jaringan XL Axiata, dengan kecepatan 20,8 Mbps.
Sementara itu, pengguna XL Axiata mengalami peningkatan terbesar dalam kecepatan pengunduhan rata-rata naik 10,9% sejak laporan terakhir Opensignal. Per akhir September 2022, XL Axiata mengoperasikan lebih dari 90 ribu BTS 4G yang melayani lebih dari 57 juta pelanggan.
Jumlah BTS 4G tersebut bertambah lebih dari 20 ribu unit dibandingkan jumlah di perode yang sama di tahun sebelumnya.
Jaringan fiber optik beroperasi sepanjang lebih dari 130 ribu km, menopang jaringan data di Kepulauan Indonesia yang sangat luas. Proyek fiberisasi XL Axiata juga terus berlanjut, per akhir September 2022 telah mencapai sekitar 76% dari total BTS. Jaringan 4G XL Axiata ini telah melayani pelanggan di total lebih dari 61 ribu desa/kelurahan, 5.700 kecamatan, dan 469 kabupaten di 34 provinsi Indonesia, dan masih akan terus bertambah di tahun-tahun mendatang.
Keberadaan jaringan data ini berperan mendukung proses digitalisasi di berbagai bidang, sekaligus mempermudah masyarakat luas dalam meningkatkan literasi digital.