Nextren.com - Sudah kita ketahui bersama, urusan dokumen pertanahan sangatlah panjang, ribet dan memakan waktu lama.
Kabar baiknya, ada harapan kesulitan masyarakat itu bisa ditangani lebih baik lewat aplikasi LoketKu.
Badan Pertanahan Nasional (BPN) hari ini (24/9/2021) resmi meluncuran aplikasi LoketKu.
Aplikasi LoketKu ini hadir bareng dengan Aplikasi Layanan Informasi Publik.
Baca Juga: Harga dan Spek Laptop Gaming Victus by HP Yang Rilis di Indonesia
Dalam peluncuran aplikasi tersebut, hadir Menteri ATR/Kepala BPN RI, Sofyan A Djalil, Wakil Menteri ATR/Wakil Kepala BPN Surya Chandra, serta Sekjen Kementrian ATR/BPN Himawan Arief Sugoto.
Aplikasi LoketKu ini untuk menangani keluhan masyarakat yang sering datang ke BPN untuk mengurus berkas.
Staf Ahli Menteri ATR/Kepala BPN Bidang Teknologi Informasi, Virgo Eresta Jaya saat peluncuran aplikasi LoketKu, mengatakan, “Aplikasi LoketKu lahir dari keluhan masyarakat yang sering bolak balik datang ke kantor pertanahan karena ada berkas yang belum lengkap."
"Ini mengakibatkan proses pengurusan berkas menjadi panjang,” jelas Virgo.
Aplikasi ini lahir dari keinginan dan inovasi pegawai kantor pertanahan di daerah agar bisa memperbaiki citra diri di mata publik.
Sementara kantor pusat hanya sekedar membawanya ke dalam skala yang lebih besar.
Kini masyarakat bisa langsung daftar dan upload dokumen secara elektronik dari rumah masing-masing, lewat aplikasi LoketKu ini.
Baca Juga: Lithuania Sebut HP Xiaomi Punya Sensor untuk Batasi Kata 'Terlarang'
Ada fitur chat interaktif agar masyarakat bisa berkomunikasi dengan petugas secara online, hingga berkas terverifikasi dan pemohon sudah layak datang ke kantor pertanahan.
Ada juga fitur antrian online agar masyarakat memilih waktu sendiri untuk berkunjung ke kantor pertanahan.
“Dengan aplikasi ini masyarakat yang datang bisa lebih terkontrol dan hanya cukup sekali datang saja ke Kantah,” papar Virgo.
Hingga saat ini, layanan LoketKu sudah diterapkan di 96 kota/kabupaten di Indonesia.